（39）

《萬(wàn)航進(jìn)口物流，進(jìn)口物流操作信息化管理》

萬(wàn)航蘇州公司、萬(wàn)航東莞公司，兩個(gè)進(jìn)口方案中心共120名服務(wù)專員。萬(wàn)航服務(wù)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)部管理上，大力執(zhí)行管理ERP軟件的使用。公司2007年開始使用自行開發(fā)的命名為SEAHOGER的進(jìn)口業(yè)務(wù)ERP管理軟件，該軟件功能比較完整，能夠滿足120公司內(nèi)部人員，按照不同崗位的檢索限制功能，在任何時(shí)間得到每季度不同產(chǎn)品不同口岸的進(jìn)口案例。基于此，萬(wàn)航服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以為不同的新客戶，更快速的提供更多標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。另一方面，從業(yè)務(wù)管理的群聚效應(yīng)來說，萬(wàn)航進(jìn)口物流，一個(gè)大的進(jìn)口服務(wù)平臺(tái)，絕對(duì)需要借助計(jì)算機(jī)的篩選能力來優(yōu)化累積的服務(wù)資源。

（40）

《萬(wàn)航進(jìn)口物流，華東區(qū)華南區(qū)進(jìn)口代理服務(wù)規(guī)模輸出》

萬(wàn)航蘇州公司、萬(wàn)航東莞公司，兩個(gè)進(jìn)口業(yè)務(wù)中心共120名服務(wù)專員。萬(wàn)航服務(wù)團(tuán)隊(duì)，依靠服務(wù)接單中心，扎根沿海上海、寧波、廈門、香港、深圳、廣州等主要大港城市，處理一線的進(jìn)口申報(bào)，本身具有合理的規(guī)模服務(wù)架構(gòu)。基于一種服務(wù)運(yùn)作的視野，萬(wàn)航服務(wù)團(tuán)隊(duì)將業(yè)務(wù)滲透到華南區(qū)華東區(qū)的主要制造業(yè)發(fā)達(dá)城市。