萬航蘇州公司、萬航東莞公司，萬航廣州公司，三個進口業(yè)務(wù)中心共150名服務(wù)專員。萬航服務(wù)團隊在內(nèi)部管理上，大力執(zhí)行管理ERP軟件的使用。公司2007年開始使用自行開發(fā)的命名為SEAHOGER的進口業(yè)務(wù)ERP管理軟件，該軟件功能比較完整，能夠滿足120公司內(nèi)部人員，按照不同崗位的檢索限制功能，在任何時間得到每季度不同產(chǎn)品不同口岸的進口案例。基于此，萬航服務(wù)團隊可以為不同的新客戶，更快速的提供更多標準化的服務(wù)。另一方面，從業(yè)務(wù)管理的群聚效應(yīng)來說，萬航進口物流，一個大的進口服務(wù)平臺，絕對需要借助計算機的篩選能力來優(yōu)化累積的服務(wù)資源。