萬航蘇州公司、萬航東莞公司，兩個進口業務中心共120名服務專員。作為進口物流服務平臺，萬航服務輸出非常注重行業的競爭意識。
其一：服務要快；萬航進口物流的口號“3分鐘滿足客人的物流方案”。
其二：服務標準化；萬航進口物流依據“標準進口物流”理論，在進口單證處理方面，能夠在向監管部門申報之前，操作保證再三審查，單證的完整決定服務的標準化。
其三：收費優惠；大平臺大流量的服務，自然減低單票進口代理業務的單票業務成本，這樣，可以向直接客人給以一定的服務折扣。
其四：進口過程的風險防范和補救措施；這些問題很客觀，例如客人裝貨出錯，品名翻譯出錯，數量出錯等等，導致進口申報出錯。
二：二手設備,二手機械，二手生產線—進口操作流程:
1. 進口港所在地商檢局申請進口舊機電商檢備案
2. 同時辦理舊機電進口許可證，申請“O”證
3. 香港中檢公司做檢驗——中檢檢驗出合格證，辦理《進口舊機電產品裝運前檢驗證書》
4. 到國內進口口岸商檢局換正本備案書與《檢驗檢疫合格證書》
5. 辦理進口提前商檢備案，《進口舊機電產品裝運前預檢驗備案書》與檢驗檢疫申請
6. 準備進口資料—-從香港安排貨運到碼頭-—在進口港，進行商檢查貨—-海關進口審核—-出稅單、繳稅—海關現場查驗核對—提貨放行—陸運配送廠家。
時 間：
提前備案，同時辦理O證，所需時間15—21天。
2. 安排中檢，2-4天。
3. 駁船，1—3個天。
4. 申報，在單證和審價沒有問題的情況下，約3—7天。
5. 指定港口清關后內陸陸運配送至廠家，2-3天。
-------以上操作時間共約25-30個工作日（以上是二手機械設備進口的重要環節）
三：二手設備,二手機械，二手生產線—進口過程中所產生的費用大致有如下：
1.香港部分：
換單費，碼頭雜費，提貨費，倉租，中檢費及其代理費，中轉費，
2.目的港部分：
關稅,增值稅，碼頭和換單，報關費用，國內報關報檢，商檢費用，香港到東莞運輸費用，舊機電備案費，舊機電批文與證明費用，代理費用，其它費用；
四：代理進口流程示意圖：
