1、操作簡單,使用方便。
采用BS架構設計,無需安裝客戶端,只要能上網的地方就可以管理客戶,人機交互界面友好易用。
2、分級管理,提高銷量。
方便直觀的設定客戶等級,采用分級管理方式,有效把握大客戶。將大客戶牢牢抓住,創造更大效益。
3、權限分配,避免爭單。
自定義用戶操作權限,銷售、客服、技術、管理角色劃分方便簡單。客戶錄入排他機制,避免銷售人員爭單。
4、表報統計,有效分析
根據客戶來源、客戶產品類別及其他的相關信息,自動生成公司客戶分析報表,為營銷決策提供有效數據。
5、客戶跟進,改善服務
客戶成交后轉為售后狀態,客戶簽單及跟進詳情一目了然。通過系統提醒,方便回訪,有效提高售后服務質量。
6、統一管理,防止流失
客戶資料、跟進情況層層透明給上級領導,公司管理層隨時輕松掌控客戶狀況,避免因銷售人員離職而客戶流失。
7、資源共享,提高效率
內部資料文檔、銷售經驗、常用工具軟件相互共享,有效避免重復工作,提高公司各種角色的工作效率。
8、體現文化,增強交流
公司內部活動照片、新聞公告發布便捷,業績排行直觀呈現,發展企業文化,促進員工交流,增強企業凝聚力。