靈科智能排隊管理系統不但可以創造輕松的排隊環境,對服務機構而言,不但是形象工程的具體體現,給予客戶優質的服務,提高企業自身形象;并且并能夠通過完善的系統管理功能,統計出客戶流量、服務狀況、員工的工作情況等重要信息,為企業科學地管理各部門,制定下一步的發展計劃提供重要依據。該系統投資償還期短,絕對是一項物超所值的投資.
靈科智能排隊管理系統由主控器、號票打印機、顯示屏、語音控制器、音箱、操作終端、接線盒等設備構成。為了實現各個設備之間的正常連接和數據交換,系統采用總線方式連結,通訊方式為RS-485。本系統限定最多可有255個設備。在以RS-485總線通訊的系統中采用集中供電的方式為各個服務終端提供電源,十分便于安裝和維護
系統基本功能包括:號票打印、排隊、呼叫和顯示、轉移、預約、插隊和掉隊處理;同時還有客流數量、業務量、客戶流量分布、等候時間、各窗口服務數量及效率等資料的查詢和統計分析。
特點:1、真正的多任務、多隊列系統
2、支持無線連接方式
3、多種的客戶提示方式
4、外觀可隨客戶個性定制
5、多臺打印機聯機工作
6、大客戶的預約服務
7、完善的掉電保護
8、強大的統計管理功能
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