課程時間:7月17日 1天 (09:00-12：00  13：30-16:30) 

課程費用：200元/人（ 含證書、教材、中餐、稅）

課程描述：
   日本著名的質量管理專家石川馨曾說：企業內95%的質量管理問題，可通過企業上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。全面質量管理的推行，離不開企業各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應用。德信誠顧問師從制造企業現場實務的角度與大家一并分享QC七大手法。
 
課程大綱： 

一、 QC七大手法一（1. 5小時）

1、層別法

  1）、何謂層別法     

  2）、為何要用層別法     

  3）、層別角度和注意事項

2、查檢表

  1）何謂查檢表      2）為何要用查檢表     3）查檢表分類

  4）如何設計查檢表  5）如何設計查檢表     6）練習

3、柏拉圖

  1）、何謂柏拉圖          2）、為何要用柏拉圖   

  3）、柏拉圖之作法及應用   

二、QC七大手法二（2小時）

1、直方圖

  1）、何謂直方圖     2）、直方圖的作法及應用     3）、練習

2、特性要因圖

  1）、何謂特性要因圖       2）、為何要用特性要因圖 

  3）、如何作特性要因圖      4）、練習

3 、推移圖

  1）、何謂推移圖       2）、為何要用推移圖  

  3）、推移圖的作法     

三、QC七大手法三（1. 5小時）

1、散布圖

  1）、何謂散布圖      2）、為何要用散布圖     

  3）、散布圖的作法

2、管制圖

  1）、何謂管制圖       2）、制程變動的原因  

   3）、管制圖的種類     4）、x一P管制圖的作法   5）、練習

四、QC七大手法的應用改善案例（1小時）

  結果解析（現狀掌握）

  因果分析（因果關系掌握） 

  要因解析（重要要素明確及再深入）

  改善對策的提出與評價效果維持（標準化）  成果檢討
 
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