一、客戶購買我公司設備后，我公司可派出專業技術人員隨機前往買方工廠協助客戶完成設備安裝、調試，并駐留客戶工廠一周以上直至客戶方技術、維修人員能熟練操作和維護所購設備。
二、在一年質保期內，公司可向客戶工廠，隨時派駐專業技術員對客戶所購買的設備進行檢查并對設備的使用進行指導。質保期結束后，公司專業服務人員將定期訪問客戶工廠，對發現的問題，給客戶管理部門作出書面報告以便修正。
對客戶反應的問題，我公司將在24小時內給予答復并在48小時內派出專業技術人員進行處理。公司備有充足的零配件庫存，隨時滿足客戶的需要。公司承諾：所有購買本公司冷水機、模溫機、冷凍式干燥機等制冷設備的客戶均享有終身最優惠價格購買所有維修零配件的權利。
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1.采用美國泰康或谷輪全新設計的全封閉活塞式、渦旋式壓縮機，性能卓越，靜音，省電耐用；
2.膨脹閥、過濾器、高低壓表、電磁閥等冷凍元件均采用法國、臺灣、日本等國際知名品牌，精密度高故障率低，使用壽命長。
3.采用日本電子溫控器，能精確控制水溫于+3℃到+45℃內。
4.所有控制均設于冷水機正面，只需按下開關，調至所需溫度，便能自動操作，簡便快捷。
5.本機裝有壓縮機過載保護、泵浦過載保護、高低壓異常保護、水位缺少保護，防凍保護及電子時間延遲等安全保護裝置，異常警報蜂鳴器及故障指示燈之警示系統，回路能自動切斷，安全可靠。
