西門子洗衣機(jī)維修的企業(yè)目標(biāo):
◆努力打造西門子維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)... 使一次性客戶變?yōu)橛谰每蛻?span>.
◆西門子洗衣機(jī)問題變化很多,相信沒有解決不了的問題。深圳市佳惠宜西門子洗衣機(jī)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題
◆態(tài)度決定一切,溝通解決一切 不論問題能否及時(shí)解決.及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù) 我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供最大程度的幫助。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】讓客戶滿意是我們最終的目的。
【服務(wù)作風(fēng)】有報(bào)必修、修必徹底,保質(zhì)=保量=保修=保安全。
【服務(wù)目標(biāo)】做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百。