TQM全面質量管理培訓招生簡章
各企事業單位品質經理、管理者代表、各級管理人員及相關人員：
【培訓背景】
全面質量管理，最先是20世紀60年代初由美國的著名專家菲根堡姆提出。它是在傳統的質量管理基礎上，隨著科學技術的發展和經營管理上的需要發展起來的現代化質量管理，現已成為一門系統性很強的科學。
在中國，黨的十五屆四中全會《決定》提出，要“搞好全員全過程的質量管理”。“全員全過程的質量管理”，就是全面質量管理（TQM—Total Quality Management）。自1978年以來，我國推行TQM（當時稱為TQC—Total Quality Control）已有30多年。從30多年的深入、持久、健康地推行全面質量管理的效果來看，它有利于提高企業素質，增強企業的市場競爭力。
近年來，TQM正日益受到各國領導人和廣大企業家所重視的一門科學管理體系。從中央到地方，從政府到企業，各行各業都針對經濟全球化迅速發展和“入世”所帶來的機遇與挑戰，對質量工作給予高度重視，為加強質量工作采取了企業、政府、社會齊抓共管，企業自律、市場競爭、政府監督“三管齊下”，明確地方政府在產品質量工作中的責任、“以法治國”、“質量興國”等一系列措施來實現提高產品質量的總體水平。
作為國內質量咨詢培訓行業的先行者——CMC康達信管理顧問有限公司，積極響應國家質檢總局新的<質量發展綱要> (2011年～2020年)及中國質量協會在全社會大力推廣全面質量管理活動的精神，結合康達信近20年致力于卓越管理的豐富質量管理經驗和優質師資，決定常年面對各制造型全面開展TQM全面質量管理培訓課程，現將有關事項通知如下：
【培訓對象】 企事業質量管理部門經理、課長、主任、專員等負責人，及企業高層領導，工程、技術、生產等部門負責人及想提高全面質量管理專業能力的人士。
【培訓收益】 本課程系統講授了全面質量管理的特點、運行程序、操作方法及實施步驟，重點介紹了TQM的常用管理工具、TQM管理技術等方面的技能，及將幫助參訓學員人根據企業的實際，有的放矢地加強全面質量管理工作，切實促進生產效率的大幅度提高。
【培訓師資】 國家資深咨詢培訓機構--康達信高級咨詢師、培訓師主講，對TQM全面質量管理培訓非常熟練且有豐富的管理實戰經驗。其中：
● 劉文秉 老師——康達信高級咨詢師、資深顧問專家；國家注冊高級經濟師、高級咨詢師；6S現場管理、TPM生產管理、TQM全面質量管理資深專家；
1967年畢業于吉林大學電子科學系，1978年出席全國首屆質量管理研討班，曾擔任吉林省電子質量協會常務理事、吉林省產品質量監督員、吉林省商品質量監督員。在國內多種雜志發表學術研究論文，其中包括 刊登在（1）《可靠性與環境試驗》雜志和（2）《吉林電子》雜志等，均榮獲吉林省電子學會優秀論文獎；出版三部質量管理教材：（1）《全面質量管理簡明教程》、（2）《全面質量管理習題集》、（3）《全面質量管理簡明教程自學綱要》，均由吉林大學出版社出版。并被中國第一汽車集團特聘為兼職教師 。曾任國家經委主辦《現代管理刊授大學》特約講師 。
1972年起，長期從事質量管理工作30多年，曾在某大型軍工企業工作十幾年，歷任總檢驗員、例行試驗室主任、檢驗科長、技術科長、全面質量管理辦公室主任、企業管理辦公室主任等職；
劉老師在咨詢和講授管理課程風格生動、務實、高效，頗具說服力，思路清晰、邏輯嚴密、善于運用風趣幽默的語言講授課程內容，能和學員產生強烈的互動。講課風格獨特活潑，案例分析具體生動，實戰性強、啟迪性大。并切合企業實際，能為客戶和學員解決實際問題，是能把咨詢和培訓統一、針對性、實用性強且能獨立開發最能幫助企業增值的優秀課程及改善方案的實戰型專家，并為上百家客戶培養了一大批優秀的中高層管理人才，深受廣大客戶的敬重和愛戴。
● 呂曉明老師——康達信高級咨詢師、培訓師；國家級QC診斷師；TQM全面質量管理資深講師；ISO9001、ISO14001、QC080000管理體系高級咨詢師；廣東省質量協會優秀QC診斷師；“南粵之星”資深評委。
◆ 2006年評為廣東省優秀QC診斷師證書；
◆ 2007年度評為中國質量協會全面質量管理優秀推進者；
◆ 2005年、2006年、2007年連續三年輔導的質量管理小組獲得“國優”小組稱號；
◆ 2009年輔導的QC小組，獲得中南六省（區）優秀質量管理小組稱號。
呂老師在質量管理、質量控制和質量保證方面具有理論和實踐經驗，對公司運作流程非常熟悉，在體系建立方面具備很強的實戰經驗，能切合企業實際，建立管理體系；具備全面質量管理（TQM）、QC小組活動、目標管理、5S活動、培訓和推行能力。
【開班計劃A】 2010年開班計劃：1月20-24；3月10-14；5月19-23；7月21-25；9月8-12；11月24-28。
【開班計劃B】 2010年開班計劃：1月22-24；3月12-14；5月21-23；7月23-25；9月24-26；11月26-28。
【培訓時間B】 2010年9月24-26日。 （3天，周五至周日）
【收費標準】 A班提升班：收費標準3800元/人，3人以上單位收費3600元/人；
B班普及班：收費標準2800元/人，3人以上單位收費2600元/人；
如企業需要該課程的內訓，我們可派優秀TQM全面質量管理講師來貴司授課，我們能采取咨詢式培訓互動式研討的方式進行內訓而充分保證培訓效果。內訓價格來電咨詢商議。
【頒發證書】 參訓學員學習結束后，經考試（全國統考試題）合格，頒發中國質量協會統一頒發并備案的《全面質量管理全國統考合格證書》。該證書全國通用，國家認可，并是企業申請國家（省）質量獎或國家（省）名牌產品一項不可缺少的指標。學員需提供3張一寸藍底證件相片和身份證復印件一份，以便辦理證書和備案。
【報名辦法】 預參加學員在開班前填妥“CMC培訓報名表”傳真到培訓中心，由培訓中心根據報名情況確定開班時間、地點，并和報名參加的學員確認。
【報名地址】 廣州市天河區燕嶺路89號燕僑大廈1411室。
【報名熱線】 020-28303702 13073039945
【 傳 真 】 020-61089922
【 聯系人 】 袁振通 先生
【培訓地點】 廣州市環市東路水蔭路水蔭直街“翔云樓賓館”（解放軍總裝備部廣州接待站賓館）。公交路線：廣州火車站→坐30路到“天河立交站”下車→往水蔭路方向走→再往左到水蔭直街路走，并按“翔云樓”箭頭標志走幾分鐘即到；地鐵線路：最近站點5號線“動物園南門站”下往C出口，步行70米即到天河立交站；點擊坐車網或廣州地鐵網查詢具體線路。
【上課時間】 上午9:00至下午5:30；
報到、交費并領取培訓資料時間：開班當日上午8:00-8:30。
【付款方式】 請于課程開辦前或當天，以現金或銀行對公轉帳均可。
【開戶銀行】 工行廣州花城支行燕僑大廈分理處
【 戶 名 】 廣州康達信管理顧問有限公司
【 帳 號 】 3602,2012,1910,0006,211
【 備 注 】 學員食宿自理，外地學員如需住宿可幫助安排，享受學員特價優惠，費用自理。歡迎您來電咨詢具體開班情況。
深圳市康達信管理顧問有限公司廣州培訓中心
