產品結構的討論
需要開發一種橡膠產品，根據客戶提供的圖紙，首先開展的工作是向客戶了解客戶的要求（品質、成本、交貨期等）和產品使用的條件（使用對象、溫度、壓力等）。
通過跟客戶的交涉，客戶的要求能滿足到什么程度，產品的體現和使用狀態等方面負責營業的人能否掌握，在此可以看到我們公司人員的實力。

提供報價書
掌握產品的基本結構后可以提供報價書。報價階段不僅滿足客戶的要求，同時體現比其他競爭者優越的特點（如品質、成本、材料特性、制造方法、模具費用等方面）。我們也會提出符合客戶要求的建議。

產品的試驗測試
試驗測試階段是產品正式投入之前的非常重要的階段。
開發出來的產品能否達到客戶的要求，能否滿足使用條件，這些通過試驗予以得到確認。
正式投入生產之前，在試驗階段把疑問點或修改問題盡量解決。
同時，材料的特性、模具結構是否適合投入批量生產等問題，試驗測試階段必須在多方面驗證試驗品。

投入生產?交貨
正式投入生產的產品的管理重點是怎樣能持續提供品質穩定的產品。
負責營業人員的主要職責是不僅定期確認產品的檢查情況，產品的抽查、生產工序的監察也要負責。
模具的損耗、材料的管理等等，只要產品流通，負責營業的必須跟蹤到底。
如果發生問題，由具備豐富經驗的人員解決，并且必須會與客戶溝通解決。