STT企業培訓師全面提升訓練(TTT實戰加強版)
【開課城市】 深圳 上海
【開課時間】2012年3月29-31深圳 2012年5月17-19深圳 2012年3月15-17上海 2012年4月19-21上海
【培訓對象】企業管理者、部門經理、培訓管理者、企業內部培訓師/兼職培訓師、業務/技術骨干。
【報名咨詢】開課前十五天報名可享受優惠政策,三人以下報名九折做惠,三人以上報名8。5折優惠。 咨詢電話:010-57215680 13683686366 康老師
【備注說明】本培訓班全年循環開課,如有需求,歡迎來電咨詢!
【課程大綱】
一、臺風基礎——立刻從對講臺束手無策到中規中矩
●突破傳統思維:培訓師是可以2小時練成的!
●STT專業視頻欣賞:優秀的培訓師有哪些特質?
●如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?
●如何快速提升培訓師的親和力和權威感?
●如何用最簡單的方法保證培訓師姿態端莊大方?
●現場驚嘆體驗:企業內訓師套模子快速復制!
●STT版權工具:《培訓師五行訓練法》
二、呈現進階——立刻從呆板生硬到生動演繹
●影響培訓效果的誤區:“把說話當演講,把講述當演繹”
●STT專業視頻欣賞:鐵板與牛扒
●案例演繹如何輕松做到聲情并茂?
●如何加強自己在課程現場的互動能力?
●如何將簡單的案例拔高一個層次,引出深刻道理?
●感受性訓練在提升課程互動性方面的卓越功效
●現場演練:引爆演繹天分,從呆板到生動
●STT版權工具:《培訓師卓越演繹五原則六步驟》
三、研發標準——徹底清晰自己的培訓怎么優化
●知道什么是好的培訓,才是把培訓做好的前提
●研討:培訓質量現場研究、判斷與預測
●如何快速找到導致現有內訓枯燥、生硬、無效的根源?
●如何優化培訓內容,使學員更容易消化理解?
●靠游戲提高學員參與度,越做效果越差,而且浪費時間,怎么辦?
●如何使培訓內容更務實、更快見效?
●STT版權工具:《三線評判圖》
四、培訓選題——從散彈到狙擊,改善培訓主題的精準度
●培訓目的之一:以問題為導向,解決企業實際需求
●STT專業案例分析
●—案例一:企業究竟存在什么問題?
●—案例二:認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果?
●實戰研討:企業真實培訓需求調研
●如何使培訓調研結果更精確、更有針對性?
●如何把復雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?
●如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效?
●演練:運用STT問題轉換技術對培訓需求二次優化
●STT版權工具:《問題轉換技術》
五、內容規劃——以幫助員工改善績效為目的的規劃技術
●培訓目的之二:縮短員工達到勝任標準的時間
●STT專業案例分析:世界500強與國有大型集團培訓效率對比
●比勝任能力模型更優秀的崗位任務模型
●崗位任務的分類:可量化任務與不可量化任務
●以KPI(關鍵績效指標)為導向的培訓內容規劃,保障員工達成KPI!
●幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
●實現培訓保障KPI的關鍵工具:《STT價值流分解術》
六、內容開發——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合
●企業培訓現狀怪圈:培訓說一套,工作做一套
●案例思考:被“編導演”帶進溝里淹死的企業培訓師
●為什么領導不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?
●實證思想在企業培訓內容研發上的應用
●STT專業視頻欣賞:
●—百事可樂員工訓練標準教程
●—08北京奧運會訓練視頻
●STT銷售訓練咨詢項目實例:輕松獲得高、中、基層的全力支持!
●STT在常見培訓內容開發上的應用
●—如何解決員工業務知識匱乏的問題?
●—如何解決員工技能不足、不熟練的問題?
●—如何解決員工態度不端正、心態不積極的問題?
● STT版權工具: 《行為分析法》
七、控場與互動——通過職業控場保障培訓效果100%達成!
●場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎?
●培訓師的常見錯誤:目標偏離、無的放矢
●培訓師至少需要對培訓現場成果負責!
●學員不聽課怎么處理?
●實現真正控場的兩項核心技術
●—STT關鍵詞教學法
●—通向職業控場的四個關卡
●培訓效果現場PK:親身體驗職業控場與業余控場的區別!
八、研講分離——標準化版權課件的快速開發與講授流程
●培訓課程研發的三個基本信息:培訓對象、培訓目標、培訓內容
●如何選擇合適的培訓對象,避免培訓資源浪費
●常見培訓目標分析:如何正確設置培訓目標?
●與培訓目標對應的檢驗手段如何設計?
●培訓課程開發中的常見問題:
●—培訓師都是兼職很忙,課程研發太占時間怎么辦?
●—換個人課件就沒法講,怎么辦?
●—臨時性的培訓任務,沒有時間做課件,但又要保證效果,怎么辦?
●如何對內部培訓課件進行版權化管理
●STT標準化課件的基本結構和講授流程
●STT版權工具:《課程四步成型技術》
九、課件設計——商業版權級課件PPT設計訓練
●STT專業案例賞析:國際級PPT課件展示
●對主題、對象進行分析,輕松選擇PPT的主色調
●運用色環為主色調配色,使你的PPT更美觀
●PPT版式的設計與選擇
●STT版權工具:《快速制作商業級別PPT的“一二三”》
【主講老師】
廖衍明
【培訓費用】
1.培訓費用:4200元/人(包括授課費、資料費、會務費、午餐等) ●
2.客服電話:010-57215680 13683686366 康老師 QQ:68319347