1由于該類公司的電話主要針對居民和公司，所以接入的要求電話一般是居民或者公司打來，根據來電自動彈出信息可以迅速地知道具體地址和服務路線，只要接單員重復報給呼入方聽即可，同時減少由于居民在電話中的地址描述不清引起的糾紛。

2.使用產品的需要自動撥打并播放自由定制的語音內容的功能可以實現對產品的用戶使用信息反饋調查。聯易訊通（北京）信息技術有限公司專門為客戶提供綜合化的解決方案。