聊城銀行評價器,聊城服務評價器,德州觸摸屏排隊機,德州叫號機
系統包括:取票機主機(電腦主機、液晶顯示屏、觸摸屏、電腦軟件,高速熱敏打印機),叫號器(銀行營業員用),窗口顯示屏,主顯示屏,其他配件(含開關電源及卷紙)。
本系統將先進的排隊操作系統與強大的電腦數據處理功能結合在一起,用電腦直接控制叫號系統、顯示系統、語音系統及號票打印。連線簡單,電腦通過485通訊接口與語音分線盒相連,叫號系統、顯示系統、語音系統通過網絡線互相連接。
排隊流程
1. 客戶取票:客戶首先在放置在銀行大廳的取票機上取一張號票,號票上有呼叫號碼、當前等待人數、取票時間等信息,系統根據該號碼代替客戶自動排成隊列。
2.客戶休息等待:客戶持號票在休息區休息、等待,留意顯示屏信息或語音提示。
3.營業員按鍵叫號:營業員完成一筆業務后,按一下叫號器上的“呼叫”按鈕。此時,銀行大廳上的主顯示屏滾動顯示受理客戶的號票號碼,語音播放:“叮咚請××××號到××號窗口辦理業務”。
4. 客戶到窗口辦理:休息區的客戶根據顯示屏信息和語音提示到指定窗口辦理業務。