近年來ATM取款機現成取錢的取款人，接二連三的出現這樣，那樣的緊急事件。甚至在取款人取款時，歹徒就敢現場犯罪，實施搶劫，瘋狂肆虐的歹徒，越來越是肆無忌憚。ATM監控固然是必要且必備的，可是ATM緊急求助按鈕，在當下也是必不可少的裝備之一。現在的緊急求助按鈕，并不只能是單單的緊急求助，而且還有具備視頻錄像，緊急呼叫以及對講的功能，這樣就更好的確保了取款人的安全，和銀行的安保質量。
珠海三潤ATM機專用緊急求助系統根據ATM機使用環境、治安形勢的變化，及時增加了緊急求助報警按鈕，提供了一個及時制止和預防犯罪事件發生的快捷途徑，為避免惡性案件及事后取證追查工作的進行提供了保證，真正發揮了技術防范的優勢，避免了可能發生的客戶與銀行間的法律糾紛和銀行聲譽的損失。
交通銀行指定研發的網絡型ATM柜員機緊急求助系統，功能強大，安裝簡單，一臺電腦通過網絡管理所有的ATM網點操作簡單，具有可視，呼叫，對講，錄像，報警等等功能。
ATM柜員機緊急求助系統（主機）
、 概述
目前全國各家銀行都采用了以網絡硬盤錄像機為主的集中監控系統，一個城市或某一個區域的所有交易窗口、ATM柜員機，一般都安裝攝像機由管理中心集中監控，由于大部分ATM機房實行無人值守，用戶在使用ATM機過程中出現的問題無法及時解決，遇到緊急情況如夜間搶劫等更是求助無門：近期發生在常州的ATM機夜間搶劫殺人案就是一個慘痛的教訓。為了解決此問題，我公司在原監控系統不變的基礎上開發一款呼叫報警主機SR-5S3C，通過IP網絡直接接入，從而實現了視頻、報警、語音雙向對講功能，下面為該系統詳細功能描述：
1.按下緊急求助按鈕，銀行監控系統的管理中心會有報警提示音并彈出視頻，指示那一具體位置發生求助（如XX號柜員機，位置：XX路XXX號）；
2.管理中心工作人員按下對講鍵，可以與求助者視頻通話，給予求助者幫助；
3.視頻與語音可以保存在管理中心，以方便日后的查證；
4.與ATM監控系統一起，可以進行實時監控，如果發現現場有破壞設備等不良的行為，可以進行語音警告；
5.相應的語音提示功能，更加人性化的設計；
6. 防破壞設計；
二、 功能說明
1.視頻、語音雙向主動對講；
2.提供緊急求助按鈕，管理中心即時顯示視頻和位置等相關信息；
3給ATM監控系統提供最優化的接口，布線安裝方便；
4.與ATM監控系統一起，實現視頻、語音保存；
5.視頻監視模式兩種：長期與延時25分鐘可選；
三、 技術參數
攝像機 1/3英寸彩色或黑白CCD
解晰度 420線
網絡接口 1個10/100M以太網接口
視角 78度廣角鏡頭
最低照度 0Lux
夜視光源 6個紅外線LED
整機輸入電壓 DC12V/1500mA
消耗功率 ≤3W
報警輸入接口 1個
輸出接口 1個
外觀尺寸 180(W) ×90(H) ×30(D)
四、 線材要求
1.
電源線：主機至硬盤錄像機距離≥
2. 視頻線：建議采用SYV-75-3（96B）以上視頻線。
3.信號線：建議采用RVVP4×0.3平方以上屏蔽信號線。
五、注意事項：本產品購買后應合理安裝，正確使用，以保證系統性能以及正常工作
? 主機安裝時要防雨雪，防日曬，防其它強烈光源的直射
? 主機內部已設計有防接反電源保護的電路，但為了整個系統的安全，防止超壓接入，系統電源必須使用廠家提供或經廠家認可的高品質電源適配器。
? 為防止干擾，影響視頻通信，連接音視頻的信號線必須用帶屏蔽層的導線，接頭用焊接的方法處理好。
? 機內R18電位器通過調節，可以解決通信嘯叫的問題，產品出廠時已經進行嚴格的調試與老化，一般情況無需進行調整，如果出現通信嘯叫的現象，請先將監控中心的電腦音量控制選項打開，在麥克風音量高級控制選項里，將麥克風加強選擇勾選項去掉，再進行現場通話調試。
? 為獲得更好的語音通話效果，監控中心電腦的麥克風最好用會議專用的定向麥克風。
? 在機器出廠默認設置里，本機在啟動緊急按鈕時，提供的視頻監控是25分鐘（JP1默認為OFF），如需獲得長期監控的效果，將機內JP1接到ON即可。
廠商聯系人： 劉文輝 電話：18923377696 QQ：1833841428
三潤為產品提供壹年的免費維護服務，在免費服務期內，除不可抗拒因素和人為因素外，所有系統設備的更換、修理均不收任何費用。
超過免費服務期后，所有系統設備的更換、修理只按市價收取材料費。
我司提供24小時技術熱線及網絡遠程維護服務，以最快的速度解決用戶系統中出現的問題。對于一般的故障情況，我司將在接到電話后12小時內提出解決方案。對于重要的故障，我們在2小時內進行響應。
我司也同時為工程商相關工作人員提供技術指導、培訓及相關資訊服務。
對于客戶的工程及項目，我司可提供全程技術支持及跟蹤服務，直至工程結束
