從不同的班組長培訓視角，為你打造合格基層管理人員——長期以來，班組長等基層管理人員，被稱為“兵頭將尾”而倍受重視。然而，眾多培訓與企業使用他們時均在“兵頭”上想辦法，沒從“將尾”中找出路。
本課程旨在為你訓練出一批合格的管理人員，而不是勞動模范或技術能手！
本課程將快速增強第一線管理者品質意識和品質管理技能，熟練使用相關品質管理工具。
課程大綱:
1、何謂品質？
2、何謂品質管制？
3、品 質 管 制 演 進；
4、PDCA循環；
5、制程管制與分析；
6、品質保證；
7、抽樣檢驗
8、品管七大手法應用關系
9、層別法的制作步驟和練習；
10、檢查表、直方圖的制作步驟和練習；
11、控制圖、散布圖的制作步驟和練習；
12、因果圖、柏拉圖的制作步驟和練習
