阿爾卡諾2001年發明走輪式智能遙控平開門機后，歷經多年精心打磨努力推廣，該產品在國內外市場上已獲得廣泛認可，為消費者提供了極大的便利，是各種別墅大門、鐵藝大門、不銹鋼大門、金屬門窗及自動門工程等的理想選擇。阿爾卡諾一向依法經營，具有社會責任感并且始終以優質產品回饋社會，嚴格執行國家相關部門制定的法律法規及產品安全標準。所有阿爾卡諾產品都經過嚴格的專業檢驗和測試，并且獲得相關政府部門的權威認證。安全第一、質量為本、為消費者負責，是阿爾卡諾一貫的經營理念.
但在目前的市場環境下，魚龍混雜。近年來一些唯利是圖、利欲熏心的不法之徒，置消費者的生命財產安全于不顧，盜用阿爾卡諾的技術成果以及品牌，利用地下黑工廠生產仿制偽劣的“平開門機”。這些偽劣的“平開門機”產品，沒有正規廠家、沒有工商或技術監督局的備案和認證，更未經國家相關部門檢驗測試。 偽冒平開門機產品的質量和安全性無從保障，發生質量甚至安全問題時也沒有任何法人實體可對其造成的后果負責，對廣大用戶和社會安全都是一個嚴重的威脅。
阿爾卡諾一向積極配合政府公檢法部門追查和取締假冒偽劣產品，近年來多次在莆田涵江、浙江富陽等地配合收繳查封了偽劣仿制的平開門機產品。為了保護廣大用戶和守法經銷商的利益，避免為不法分子所蒙蔽和危害，阿爾卡諾為消費者或經銷商提供以下服務：
1、 消費者可隨時聯系阿爾卡諾總公司，來確認其接觸的平開門機經銷渠道是否正軌、合法。
2、 消費者也可根據我們提供的真偽區別的示意圖（本文附圖）來判斷平開門機是否仿冒偽劣。
若您已經購買了假冒的平開門機，需要我們提供法律方面的支持，或者咨詢假冒產品的相關詳情，可聯系阿爾卡諾防偽冒法律咨詢電話：0591-83850529林小姐，或登陸阿爾卡諾公司網站：www.alcano.cn。我們將盡力為您提供法律援助。
