課程名稱：

《戰略型績效管理體系——企業戰略目標實現的有力保障》

學時：6學時

課程背景：

企業都需要績效管理，但很少企業的績效管理能使企業和員工都真正滿意，原因在于績效管理未能成功地以企業關注的戰略重點和面臨的實際問題為核心。本課程結合匯能達成功咨詢經驗，通過系統的講授和案例分析，對戰略型績效管理的基本理念和原則、績效管理循環過程、績效管理中難點問題等進行清晰、透徹的講解與討論，為參加者提供簡明、有效、具有可操作性的績效管理方案。

培訓對象：

人力資源管理人員、各部門經理和高層管理者

教學方式：

講授、分組討論、案例分析、角色扮演

課程大綱：

第一單元戰略型績效管理體系的結構

1.公司績效管理難以執行的原因

2.戰略型績效管理體系的特征

3.戰略型績效管理體系的結構

第二單元建立績效管理的執行組織

1.成立公司績效管理委員會

2.明確績效管理各部門的職責

第三單元平衡計分卡在績效管理中的運用

1.平衡計分卡的基本概念

2.平衡計分卡的四個角度

3.平衡計分卡的績效指標

4.平衡計分卡的實施步驟

第四單元如何設定績效目標及衡量指標

1.明確公司的戰略方向和戰略目標

2.確定公司 KRA和KPI

3.確定公司層面的平衡計分卡

4.將公司目標分解為部門目標和個人目標

5.目標設定的SMART原則

6.制定達成績效目標的行動方案

第五單元績效管理的實施方法

1.績效評估流程

2.績效溝通/面談技巧

3.績效評估中常見誤區及避免方法

第六單元績效管理的改善輔導

1.績效改善計劃制定

2.績效改善有效輔導

3.員工輔導的GROW模型

第七單元績效管理的才能發展及規劃

1.才能發展規劃

2.優才加速發展計劃

3.接班計劃

第八單元基于績效的激勵體系設計

1.如何建立配套的薪酬體系

2.績效評估與薪酬掛鉤方法

3.建立有效的激勵機制