1. 按范圍:400電話覆蓋范圍達到全國300多個城市,1個400的號碼就可以解決企業對于全國客戶的服務接入;而800電話覆蓋范圍有限,約有100多個城市,而且每個城市的落地號碼不同。
2. 按資費標準:400是一種主叫支付市話.企業支付費用:0.1-0.30元/分鐘,全網資費統一;800則是作為被叫集中付費的模式,主叫不用支付任何話費,企業全部負擔話費,資費為0.7元/分鐘,本地資費為0.15元/分鐘。
3. 按呼叫方式:400是全國的整網平臺提供海量的處理能力,路由是多樣化的,可以時間、區域來區分,接聽設置多樣化;而800則是按號碼順序來實現呼叫,容易占線、忙音。
4. 按支持的接入方式:400支持手機、固話、小靈通;而800只支持固話撥打,流失了大量手機用戶。
5. 按服務與支持:400由于統一的規劃和統一的管理,能夠為企業提供電信級的服務保障,得到承諾的服務與技術支持,企業完全可以把精力更專注于企業的業務發展。為企業提供周到的一站式服務,為企業免除了自建呼叫中心的的復雜過程;800則由于電信只負責智能網絡的暢通性,至于企業要實現自己的其他業務功能,必須將由企業自行建設與管理,其集成商提供企業端系統的支持與服務。
因此,400號碼比800號碼更具優勢。想了解400號碼詳情可以登錄www.4006tt.com了解。
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