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南昌長虹空調維修中心, 擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,擁有專業的維修技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的至誠信譽。長虹空調維修中心本著為民服務的理念,多年來深受廣大長虹客戶的信賴,長虹空調維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入,從而提高了的維修質量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書,有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。南昌長虹空調維修中心成立于1997年,致力在網絡中開拓,在南昌發展事業。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧南昌貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發展成為一種新型快捷的服務方式。
南昌長虹空調維修公司為您提供上門維修家電服務。本著以信為本、以質求生的宗旨;以專業的技術、細致的服務贏得良好的口碑。
南昌長虹空調維修中心是我市以維修長虹產品為主體發展起來的優秀企業之一,經多年來在長虹空調維修行業中的磨礪,不斷吸收長虹企業管理的先進經驗。在技術上對應長虹空調維修的每個分類均具有優秀技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命,可實現南昌市區全天候到戶服務。我公司與國內外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系,承擔進口國產一些優質產品的保修、維修任務。目前我公司員工人數已達百余人,主要從事各項專業需要的調度。并經過各種專業培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業素質和責任感。公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯系!
打造長虹空調維修知名品牌,引領行業標準 規范服務市場
(1)我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答
(2)如需要,我們會安排優秀的服務工程師按您約定的時間準時上門
(3)工程師提供優質服務的同時,將向您詳細講解產品工作原理及操作過程
(4)工程師還會為您的產品及家中的其它南昌產品做一次全面檢查,如存在其它問題,將一并解決
(5)服務最后工程師會主動向您講解產品使用常識,指導使用
(6)您的服務信息將同步反饋至南昌客戶服務中心
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最低的收費,服務周到,及時,放心,一律原廠配件,不修好不收費,全程服務,一次合作,永久受益!
企業文化 長虹使命
為人類創造美好生活
為客戶創造價值、為員工創造機會、為股東創造利潤、為社會創造財富
長虹愿景 做世界的長虹
致力于成為國內家電行業的領導者,躋身全球家電綜合實力前五強,使“長虹”成為全球知名的品
內部層級定位
企業集團:資本經營,股東價值最大化
二級集團:產業經營,成為市場領先者
經營單位:產品經營,建立產品競爭力
重大關系準則
股東與經營層:契約經營、利益共享
企業與員工:互動雙贏、共同成長
企業與合作伙伴:互利互惠、攜手前進
企業與社會:恪守商道、承擔責任
員工能力標準
以客為尊:客戶導向、服務意識
激發潛能:積極主動、挑戰壓力
有效溝通:換位思彼此尊重
卓越執行:承擔責任、追求實效
創新解難:積極長虹、解決問題
員工行為準則
敬業:恪盡職守、敢于承擔
進取:永不滿足、精益求精考、
協作:服從大局、協同合作
學習:謙虛好學、學以致用
為南昌地區的公司,家庭,企事業單位,個人,提供全方位的長虹空調維修咨詢服務。南昌長虹空調24小時售后服務電話: ,為追求更優越的服務品質,2007年,長虹用戶呼叫中心在南昌正式啟用,目前已在全國范圍內設立38個用 戶服務中心,500多個特約維修點,構成了行業內規模龐大的服務網絡。隨后在全國啟動了客服熱線 , 以便更好地服務消費者和社會。時至今日,長虹品牌評估價值為21.254億元,位居“中國100最具價值馳名商標”排行榜的第77位。2009年國家信息統計中心數據表明,2008年長虹空調銷量和銷售額再次排名全國榜首。同時,長虹是空調行業擁有“中國馳名商標”、“中國名牌”、“中國最有價值品牌”、“中國百姓特別尊敬的企業”四項榮譽的品牌。
南昌長虹空調售后服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(南昌長虹空調維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。
對客戶公布 我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。