1 客戶忠誠度分析：按累計金額及消費次數分析客戶在一定時間段的消費頻率，通過此功能分析可以發現企業管理在客戶關系處理的狀況。
2 會員等級處理：餐飲企業經營一段時間后，會員及老客戶會越來越多，在數據有了一定的基礎后，可以分不同重要程度進行客戶關系處理。
3 2080法則分析：80%的業績來源于20%的老客戶，分析餐廳當前生意是否正常，更多的業績是否來源于老客戶，只有客戶回頭率高，生意才能更平穩向上。
4 客戶群分析：餐飲企業在開業前會自我定位，在經營一段時間后，也通過數據來分析客戶群體主要來源于哪，以此針對不同群體做針對性宣傳。
5 創造更多商機點：什么時候是營業高峰期？這是所有管理人員都關心的地方，在軟件中可以通過營業分析，讓管理人員發現更多商機，把握每一個商機。
6 來電顯示客戶關系把握：對于申辦過VIP卡的會員，系統在會員預訂時，即時反映會員信息，讓會員感受到企業對他的尊敬及關注，以此提高老客戶的回頭率。
7 潛在客戶的挖掘：陌生客戶的來電，系統會自動存貯客戶信息，以便餐飲企業做好客戶關系的跟蹤服務。
8 客戶服務跟蹤處理：通過短信功能，方便快捷地做好客戶服務工作，如：在節假日、客戶生日的時候發送祝福短信，讓客戶倍感重視。
9 客戶回頭率積分管理：為促進會員積極消費，可以實行積分管理，并設定相關積分標準。通過積分換優惠的方式，提高會員的忠誠度及消費額度。
10 會員儲值一卡通：未來餐飲企業一定是走連鎖化品牌路線。于是，會員卡將發揮著重要作用，利用其可以在不同分店享受同等的儲值、積分等各種服務，來提高會員忠誠度及消費額。
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