保溫水表箱供應企業—— 中鼎金屬,我公司是專業的保溫水表箱等研發銷售企業,擁有一批高素質管理人才,一個經驗豐富且技術過硬的團隊來生產保溫水表箱。熱誠歡迎各界前來參觀、考察、洽談業務。
我公司一向視售后服務為企業成功與否的重要因素,專門成立了售后服務部,由經驗豐富的售后服務技術人員組成,擁有詳盡的售后服務計劃和完善的售后服務措施,以確保用戶得到完善的技術支持與服務。
1、保修服務
1.1保修時間
3年免費維修(從合同簽訂之日算起)。
1.2保修內容及范圍
天然氣表箱出現的任何質量問題均在保修范圍內,但人為因素、自然因素及不可抗力造成的故障除外(由以上原因造成的故障按半價收費)。
1.3服務響應時間
在8:00-18:00期間響應時間為2小時以內,其他期間響應時間為4小時。
1.4提供一定數量的備用件,保證用戶的正常使用。
1.5按招標方指定的時間地點送貨,運費由我公司承擔。
2、技術支持
2.1為用戶提供詳細的技術資料,使用手冊及維護手冊,并提供技術咨詢。
2.2向用戶提供詳細的原材料、配件資料。
2.3特殊情況處理
如遇重大突發事件或特殊時期,我公司將派技術人員提供24小時現場服務,直到情況恢復正常。
3、質量保證期外服務承諾
3.1質保期外提供終生維修服務,僅收材料成本費,不受任何人工及其他費用。
3.2可提供一定數量的備用件,按我公司購買價格收費。
3.3服務響應時間
在8:00-18:00期間響應時間為3小時以內,其他期間響應時間為6小時。
3.4我公司將不定期的對用戶進行使用情況調查,對用戶遇到或提出的各種問題進行解決或解答。
你也可以通過以下商鋪找到我們:
http://guangdianxiang.goepe.com/
http://guangdianxiang.ywbb.com/
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