目前市場上不少商家都能為客戶提供呼叫中心系統，但并不是所有的系統都能實現呼叫中心本該實現的功能。那么什么樣的呼叫中心才是最牛的呢？

標準的呼叫中心采用最新的IP內核一體化設計，由即時通訊服務商自主研發、集中架構相關設備，用戶端無須外掛任何其他設備就能實現大容量的電話呼入/呼出處理、電話轉接等傳統PBX的所有功能，另外，呼叫中心還必須能提供傳統PBX所不具備的新功能，如CRM客戶關系管理、來電智能分配、語音信箱、電話錄音、電話會議、通話報表等高端系統功能。

最牛的呼叫中心不僅僅體現在功能上，還體現在性價比上，即能以較低的投資設計出最好的系統設備。誠泰達呼叫中心系統能以功能強大、應用豐富、性價比極高而獲得了廣大企業用戶、政府機構的喜愛。

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