寶安COSTCO驗廠培訓/COSTCO驗廠咨詢公司
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在好事多(Costco)之前,這些問題誰提出來都會被取笑:只有傻瓜才會去這么做!但是好事多的CEO吉姆·辛吉利這么做了。也正是由于經營理念劍走偏鋒,才使得好事多不斷擴張,成為了零售界的一個神話。
好事多的由來
截至2006年,好事多已經走過23年歷程,但中國人普遍對它還比較陌生——這家在全球擁有488家店鋪的公司目前還沒有進入中國內地。而它之所以被稱為財富獵手,是因為其有著一套獨特的全球倉儲式銷售模式。不過,這套模式并不是它的首創,而是脫胎于30多年前在美國零售界叱咤風云的價格會員店(Price i8 Club)——好事多的現任CEO吉姆在其中工作了近20年,從一個床墊裝卸工成長為總店的經理。
雖然吉姆在價格會員店的工作辛苦且繁雜,但是他在老板索·普來斯那里學到了很多東西,后來這些東西無一例外地被好事多所傳承。普來斯對于零售業有著一套打破常規的思維:在價格會員店,不做廣告,不收最流行的幾種信用卡,只有成為會員才可以進入賣場購物。
而對于吉姆固有銷售理念最大的顛覆,則是來自于普來斯對于利潤的嚴格限制,拒絕從消費者那里得到多余的一分錢。
在普來斯的熏陶下,吉姆也成為了一位零售業的藝術大師,“適時適質適地適價”本是零售業最基本也是最枯燥的原則,但在他手中卻被玩得精彩紛呈。終于,在1983年,吉姆從價格會員店辭職,與杰夫·布羅特曼(現任好事多主席)合伙成立了好事多。
其中一個有意思的插曲是,當吉姆告訴普來斯,自己也準備成立倉儲式銷售俱樂部,可能會與價格會員店成為競爭對手時,普來斯并沒有當回事。但不久普來斯就意識到自己當年培養的員工成為了自己最有力的競爭對手。10年后,也就是1993年,價格會員店和好事多進行了合并。