能讓你對(duì)客戶信息了若指掌的軟件

人的記憶是有限的，除了特別熟悉的號(hào)碼之外，光看一個(gè)號(hào)碼是不能馬上知道對(duì)方是誰(shuí)的，為此，你得花一些時(shí)間去弄清對(duì)方的資料，而有些時(shí)代久遠(yuǎn)的客戶更是讓服務(wù)人員傷透了腦筋，這樣子的工作效率是十分低下的。針對(duì)此問(wèn)題，廣州市科鎂電子有限公司研究開發(fā)了客戶來(lái)電顯示管理軟件！此軟件是利用計(jì)算機(jī)擴(kuò)充電話來(lái)電顯示的軟件，跟蹤來(lái)電后根據(jù)來(lái)電號(hào)碼查詢客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)具有“來(lái)電顯示”功能的電話機(jī)或來(lái)電在電腦上自動(dòng)調(diào)出來(lái)電客戶的基本信息、發(fā)生業(yè)務(wù)的記錄進(jìn)行查看，使您及時(shí)了解通話的對(duì)象。

其軟件系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境

1）硬件要求CPU：p4 2.0以上

2）操作系統(tǒng)：win2000/xp/win2003（32位）/Win7(32位/64位)

3）內(nèi)存：512M以上

4）顯示卡：至少支持1024*768分辨率顯示

客戶來(lái)電顯示管理軟件的應(yīng)用范圍十分廣泛，CTI呼叫中心、客戶服務(wù)投訴中心、旅行社及各類旅行網(wǎng)、電話訂票中心、證券交易咨詢服務(wù)中心、物流貨運(yùn)配送公司、800 400客戶服務(wù)中心、酒店及商務(wù)中心、VIP貴賓管理、物業(yè)管理中心以及所有客戶服務(wù)及客戶管理的各類企業(yè)等等，都可以使用這款軟件！您還在等什么呢？趕快撥打電話吧！

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