自從有了南京呼叫中心后,我每一天都偷笑著!
朋友每天撥打大量的電話,手都按酸了,可還是沒有業(yè)績,他老是和我抱怨壓力真大的時候,我心里總是偷笑……有科鎂的南京呼叫中心,還有什么壓力啊,都成鴨梨給吃掉。
南京呼叫中心有來電彈屏功能:如果是新客戶,來電即在電腦上立即彈出來電號碼、號碼歸屬地等信息,如果是老客戶,來電顯示的是之前預設的來電者詳細信息,彈屏有最大化和最小化兩種方式。我們就是因為用了南京呼叫中心,所以就算客戶資料很多,零零散散的一堆,難以管理,經常見了這個沒那個的也沒關系,南京呼叫中心可以通過對客戶資料的編輯、保存或導入、導出(EXCEL格式),讓你對客戶資料的運用得心應手;保存好的資料可通過設置精確或模糊的查詢條件,讓你在需要時快速查詢到,深得客戶滿意。
除此之外,科鎂的南京呼叫中心還具有具有錄音功能、電話管理、客戶資料管理、銷售管理、內部流程管理、售后服務、產品管理、跟蹤回訪記錄、投訴建議、權限管理,知識庫管理,提醒功能設置等等,要多方便有多方便,所以我的工作由繁忙變輕松,又怎能不偷笑呢。
同樣的工作,同樣的工資,你卻在做比別人多的事、效率也沒有別人高,心里能平衡嗎?趕緊使用南京呼叫中心,和我一起加入暗中偷笑系列吧!
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科鎂網站:http://www.come800.cn