每次客戶打電話來，總要詢問客戶是誰，浪費時間；客戶資料零散，難以管理，浪費人力和時間；職員老是利用上班時間和辦公設(shè)備辦私事，沒工作效率；明明有些事情已經(jīng)談好了，可是客戶前后不一、半路不認(rèn)賬，導(dǎo)致丟單；做事的時候，有木有常常忘記之前做了什么、說了什么，沒有記性……廣州科鎂公司針對這些問題，結(jié)合最先進的科學(xué)技術(shù)，研發(fā)的come800電腦來電顯示軟件。該產(chǎn)品通過把電話和電腦連接起來方式，讓你輕松解決問題。

電腦來電顯示軟件特點：

1．USB接口，符合USB 1.1/2.0標(biāo)準(zhǔn)

2．系統(tǒng)為外置式設(shè)備，不占用主機資源，即插即用。

3．從USB端口供電，不需外接電源。

4．可熱插拔。

5．系統(tǒng)與電話線接口為高阻抗連接，對通話無任何影響。

電腦來電顯示軟件的主要有：來電彈屏、通話錄音監(jiān)聽、客戶管理、產(chǎn)品銷售管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)以EXCEL格式批量導(dǎo)入導(dǎo)出、短信平臺、客戶生日提醒、預(yù)約、拜訪提醒、銷售管理、售后記錄、跟蹤回訪、投訴建議、合同管理、超級鏈接、資訊查詢、查詢功能、并行操作、黑名單設(shè)置、知識庫、權(quán)限管理和系統(tǒng)備份還原等等。

電腦來電顯示軟件可應(yīng)用于CTI呼叫中心、客戶服務(wù)投訴中心、旅行社及各類旅行網(wǎng)、電話中心、證券交易咨詢服務(wù)中心、物流貨運配送公司、客戶服務(wù)中心、酒店及商務(wù)中心、VIP貴賓管理、物業(yè)管理中心、商業(yè)貿(mào)易、電子商務(wù)、物流貨運、醫(yī)藥保健、廣告?zhèn)髅健⒎康禺a(chǎn)中介、娛樂健身、旅游快遞、餐飲、客戶服務(wù)中心等眾多行業(yè)。

客戶就是我們的財富，客戶關(guān)系管理得好，財富便會源源不斷。如果您到現(xiàn)在還是停留傳統(tǒng)的客戶管理模式的話，如果您想要迅速地前進的話 ，那么現(xiàn)在是時候做出改進了......

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