三潤可視對講終端

    對于在銀行自動取款柜員機里用戶常發(fā)生的事件，像經(jīng)常發(fā)生的吞卡事件、取款時系統(tǒng)崩潰、詐騙轉賬等除了無法自行解決的事件外，這些都是我們?nèi)粘Ｈ】钪锌梢宰约?/span>求助解決的，問題是即使用戶在發(fā)生這樣意外事件后及時打客服電話求助客服人員尋求幫助的同時可能還會發(fā)生一些意外中的意外，比如手機突然沒電無法聯(lián)系客服人員，或者撥打客服電話卻無人接聽，或許少數(shù)柜員機處會裝有免費撥打銀行客服電話的座機，但有大部分是沒有此便利的，這時候的心情，相信很多用戶都能體會的到！用戶在按緊急呼叫對講設備的時間遠遠比打電話咨詢?nèi)斯し諄淼目欤?jié)省時間的同時，自身的財產(chǎn)也得到了相應的保障。

    我公司在原監(jiān)控系統(tǒng)不變的基礎上開發(fā)一款呼叫報警主機SR-5S3CQ，通過IP網(wǎng)絡直接接入，從而實現(xiàn)了視頻、報警、語音雙向對講功能，下面為該系統(tǒng)詳細功能描述：

1.按下緊急求助按鈕，銀行監(jiān)控系統(tǒng)的管理中心會有報警提示音并彈出視頻對話窗口，指示那一具體位置發(fā)生求助（如XX號柜員機，位置：XX路XXX號）；

2.管理中心工作人員按下對講鍵，可以與求助者視頻通話，給予求助者幫助；

3.視頻與語音可以保存在管理中心，以方便日后的查證；

4.與ATM監(jiān)控系統(tǒng)一起，可以進行實時監(jiān)控，如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有破壞設備等不良的行為，可以進行語音警告；

5.相應的語音提示功能，更加人性化的設計。

 IP求助系統(tǒng)/ATM視頻語音求助系統(tǒng)/視頻對講/監(jiān)獄求助系統(tǒng)

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