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　　業內人士認為，第三季度，美的空調營收增長力或可能繼續超越格力。白電業格局，格力過去一強獨霸或將一去不復返，中國家電業上市公司格局從一枝獨秀演變為兩強爭霸。

　　而今年上半年，格力也已經深深感受到美的的追趕，壓力倍增，變相發動價格戰。顯然，美的銷售量快速增長，已足以狙擊格力。

　“3分鐘突破10億元，5分鐘突破20億元，38分突破100億元，1小時突破150億元大關……”，今年“雙十一”，天貓再次刷新了新的銷售記錄，其中家電類產品一如既往地成為了每年“雙十一”的貢獻大戶。

　　據國美在線營銷副總裁黃向平介紹，在11月11日0點過后的10分鐘內，國美在線大家電銷售60360臺，訂單額突破2億元，同比去年勁增10倍。而截至凌晨1點，蘇寧易購PC端和移動端同時在線人數峰值達到206萬，其中，主力品類彩電50英寸彩電售出20017臺，對開門冰箱銷售20212臺，油煙機銷售21961套。

　　事實上，受內銷市場不旺影響，家電業庫存壓力加大。據中經家電產業景氣指數顯示，截至今年三季度末，家電行業產成品資金為956.9億元，同比增長9.9%，比上季度增加2.6個百分點，同比增速連續兩個季度高于主營業務收入。

　　因此，對于眾多家電廠商來說，面對今年不慍不火的家電銷售行情，這場由電商發起的大戰或許是今年內最后一次大型促銷機會，于是紛紛爭上這趟消化庫存的尾班車。

　　拼完價格拼物流

　　21世紀經濟報道記者從天貓、京東、蘇寧易購、國美在線等主要家電銷售電商平臺上了解到，價格大戰仍然是今年“雙十一”的主題。為推動銷售，各大電商紛紛打出了“5折封頂”、“折上折”、“送紅包”等系列促銷活動。如京東商城打出“電腦數碼低至5折”，淘寶也喊出“抄底價，零首付”，蘇寧易購則宣稱“正品超省，擊破5折”等。

　　據國美在線提供數據顯示，在此次“雙十一”的家電總銷售額中，以電視、冰箱、洗衣機、空調為主的大家電品類銷售占比超過50%，其中48英寸以上大屏幕LED電視，300升以上的對開門冰箱等累計銷售超過萬余臺，增幅高達800%以上。3C數碼類商品銷售也一路攀升，同比增長530%。其中，僅售111元的聯想 3G手機、728元的小米紅米1s 3G手機以及首次跌破3000元大關的i5惠普筆記本，都成為國美在線此次“雙十一”大促上最熱賣的標桿單品。

　　值得注意的是，針對往年“雙十一”物流滯后等不良購物體驗，今年各大電商都將物流配送和售后服務提到了前所未有的新高度。

　　在10月25日召開的全國視頻部署會議上，蘇寧云商集團董事長張近東表示，經過大半年的戰略落地執行和“百日會戰”的檢驗，蘇寧在O2O融合、互聯網營銷、服務能力、用戶體驗等方面都有了明顯的提升，針對即將到來的“雙十一”消費旺季，蘇寧必須“放開酒量但不發酒瘋”，通過O2O購物節釋放企業能量，搶占市場份額，但又不能過度透支消費、影響服務體驗。

　　黃向平透露，在大促正式開啟后的13分鐘內，在國美物流“計時達”(一日三達)服務的配送下，第一單已經送達用戶。而據天貓官方微博發布消息稱，天貓“雙十一”大家電送貨入戶的第一單，也在11日零時15分送達，對象是廣東佛山的一位買家購買的奧馬冰箱。

　　分析人士認為，隨著電商采購家電流程日漸成熟，各大平臺的家電產品價差已經沒有太大區別，服務和體驗將成為網購家電產品未來新的競爭方向。

　　拓展網售空間

　　對于家電廠商來說，隨著其自建電商渠道的發展，對傳統渠道的依賴程度正逐步降低，而這在類似于“雙十一”的大型網購促銷節日中則更加明顯。

　　據美的集團提供的數據顯示，截至11月11日下午4點，美的全網銷售額達到5.3億元，暫時成為家電類銷售冠軍。“目前的情況看，全年完成50億的目標是有希望的，天貓是一個非常環保的生態系統，給傳統的家電制造業提供了很好的機會。”美的集團董事長方洪波在出席阿里觀戰現場時表示。

　　事實上，近年來電商的快速發展，給傳統家電企業帶來了挑戰的同時，也帶來了新的機會。

　　以往，國美、蘇寧等大型實體賣場占據家電銷售的三分之一以上，但隨著電商的出現，家電產品迅速成為了成熟電商銷售的產品品類。與此同時，傳統家電廠商的產銷生態也被改寫——從過往的簡單供貨關系，變成了定制式特供，電商渠道也被眾廠家視為未來營銷生態圈的重要一環。

　　數據顯示，2011年美的集團電商銷售7.16億，2012年達到14.2億，2013年達到了40億。而創維也在去年與天貓展開深度合作，整合天貓站內優勢資源，在去年“雙十一”當天，實現天貓與官網雙平臺共銷售69060臺的銷量，銷售額超過2.2億，成為“雙十一”首個銷售過億的彩電品牌。

　　截至記者發稿為止，海爾、格力、海信、創維、九陽等家電廠商在“雙十一”當天的全網銷售均破億元，小米電視更是突破了5.5億元。

　　“天貓不僅是給美的在網上的銷售提供了空間，給美的平臺擴大了電商的銷量和份額。更重要的是，美的通過跟天貓的合作，推動了后端價值鏈的徹底轉型，讓美的用互聯網工具、手段、技術和思維，去改造數據、產品、服務等系統。”方洪波預計
　中國電子商會消費電子產品調查辦公室公布的《2014中國空氣凈化器用戶使用狀況調查研究報告》顯示，現階段空氣凈化器產品顧客總體滿意度為 66.3%，44.7%的使用者不了解后期保養辦法，43.9%的使用者未清洗、更換濾網，使用效果大打折扣。此次調研結果集中體現了現階段空氣凈化器產品消費者體驗不佳、企業售后服務缺失等問題。這是記者從近日舉行的“第二屆中國室內空氣控制對策與技術行業高峰論壇”上了解到的。

　　中國電子商會副秘書長陸刃波表示，健康家電近年成為消費者關注的熱點，空氣凈化器市場正迎來空前利好。數據顯示，2013年空氣凈化器銷售額達 85億元，增速接近180%，預計今年全年空氣凈化器銷售額可達到145億元，增速接近70%。預計2014年至2020年，空氣凈化器市場將保持48% 的年均復合增長率。在此趨勢下，行業主流品牌如美的、松下、夏普等均加大了對空氣凈化器市場的投入力度。

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