ISO9001:2015質量管理體系標準理解實施及內部審核員培訓
培訓時間:10月28-9日(星期三,星期四)
培訓地點:蘇州
課程目標:
1.了解ISO 9000;
2.熟悉ISO 9001:2015標準及實施的要求;
3.理解ISO 9001:2015審核及注冊過程,了解如何準備、執行和完成內部審核;
4.掌握內審員應必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告。
參加對象:
企業經理、中高級管理人員、文件資料管理人員、內審員,及其他與貫徹ISO 9000標準相關的人員。
課程大綱:
第一部分:標準基礎知識
1.ISO簡介
2.修訂標準的原因
3.關鍵變化
4.質量管理原則
5.ISO 9001:2015標準講解
內外部環境分析
過程管理方法
風險管理
知識管理
產品和服務設計
6.ISO 9001:2015與ISO 9001:2008主要變化匯總
7.改版要求
文件修訂要求
實施要求
第二部分:審核技巧
1.審核概念及原則
2.審核的分類
3.管理體系審核的一般步驟
4.內部審核策劃
審核方案管理
審核實施計劃
檢查表
5.內部審核實施
首次會議
現場審核
現場審核原則
審核小竅門
現場審核技巧-問、看、抽樣、時間管理
審核記錄
審核組會議
末次會議
6.內部審核報告
7.跟蹤審核
原因分析要點
糾正措施要點
驗證證據
8.內審員
第三部分:案例分析
1.審核實施計劃
2.檢查表編制
3.審核實施
4.審核記錄
5.不符合項描述
6.糾正措施和跟蹤驗證
第四部分:考試(2H)
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
報名詳情:
收費標準:¥1000/人(含授課、合影、資料、茶點、會務及兩天午餐費)
優惠方案:2人(含)同時參加9折,3-5人(含)同時參加8.5折優惠
主辦單位:蘇州華亞企業管理顧問公司
電話:0512-69133163 61265096 培訓部
QQ咨詢:940764297 手機咨詢電話:13771845942