Einfo客戶關系管理是對現有客戶、潛在客戶、合作伙伴、產品、員工、競爭對手為主要管理對象，實現市場、銷售、服務等各個環節協同工作、構建企業完整的客戶價值體系，全面提升核心競爭力。且更具適用性和先進性。在對企業競爭環境、內部管理流程、人員現狀、客戶現狀、合作伙伴現狀、分階段發展目標等環節進行深入細致的調研的基礎之上，制定出適合企業管理需求的客戶關系管理，且有權限的分配，如部門經理可以查閱所有信息，部門員工只能查閱部分信息。