酒趣是一款集云商城、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)、客戶(hù)管理系統(tǒng)、社群管理為一體的移動(dòng)O2O軟件,其服務(wù)群體定位為傳統(tǒng)線下酒水終端商鋪。
在過(guò)去傳統(tǒng)的酒水銷(xiāo)售中,一直以渠道和終端為尊,誰(shuí)控制終端誰(shuí)就能掌控市場(chǎng)。而近幾年的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型通過(guò)摒棄流通渠道,嫁接新的流通平臺(tái)來(lái)獲取與消費(fèi)者直達(dá)的鏈接。這樣的模式從一開(kāi)始就與線下渠道有利益沖突,其落地環(huán)節(jié)推行困難也是自然的道理。酒趣就是要以一直被互聯(lián)網(wǎng)排擠的終端門(mén)店為轉(zhuǎn)型服務(wù)對(duì)象,在各個(gè)區(qū)域終端門(mén)店和消費(fèi)者之間搭建起一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過(guò)建立終端門(mén)店的云商城,實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)鏈接,從而形成酒業(yè)電商的區(qū)域式覆蓋,幫助代理商和終端店取回服務(wù)消費(fèi)者的主動(dòng)權(quán)。而酒趣在這一過(guò)程中只做平臺(tái)服務(wù),不賺取任何差價(jià)。
首先,我們的軟件實(shí)施人員會(huì)幫助線下實(shí)體商戶(hù)注冊(cè)門(mén)店的官方微信公眾號(hào),然后將數(shù)據(jù)對(duì)接至酒趣軟件的云商城,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)門(mén)店的‘云商城+實(shí)體店’雙店并開(kāi)模式。如此一來(lái),消費(fèi)者就可以實(shí)時(shí)了解店內(nèi)產(chǎn)品及優(yōu)惠活動(dòng)并隨時(shí)完成下單。與此同時(shí),酒趣內(nèi)置財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng),商家可通過(guò)PC端和手機(jī)移動(dòng)端實(shí)時(shí)查詢(xún)每天的產(chǎn)品銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、利潤(rùn)收益、商品庫(kù)存等各種數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)門(mén)店高效便捷的科技化管理。另外,內(nèi)置的客戶(hù)管理系統(tǒng),將門(mén)店原有客戶(hù)系統(tǒng)化,通過(guò)以往購(gòu)買(mǎi)記錄的分析,掌握客戶(hù)的偏好,有針對(duì)性地推薦新品優(yōu)品。同時(shí)在增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上通過(guò)以熟帶新等活動(dòng)傳播換取新客源。最重要的是,酒趣軟件還搭建了一個(gè)社群分享系統(tǒng),通過(guò)積分傭金、定制眾籌、評(píng)價(jià)排名等方式,將酒趣打造成酒友們的社交平臺(tái),使客戶(hù)與商家實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)互動(dòng),推動(dòng)完成客戶(hù)沉淀。
智能化應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)易化,酒趣要打造的是一個(gè)平民式電商平臺(tái)。我們提供一鍵式開(kāi)店、一鍵式管理、一鍵式裝修、一鍵式分享,摒除傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)店鋪運(yùn)營(yíng)管理的繁瑣流程,同時(shí)以本地為核心服務(wù)范圍,降低全網(wǎng)的物流壓力。真正提高門(mén)店終端店鋪的電商參與度。
酒趣如何維護(hù)用戶(hù)關(guān)系?
客戶(hù)管理系統(tǒng)能借助日常數(shù)據(jù)對(duì)比,分析客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平、個(gè)人偏好等,進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)性化推薦和售后服務(wù)。
定制、眾籌、傭金、社群分享等多種好玩的模式激發(fā)用戶(hù)在社區(qū)的活躍度,提高用戶(hù)體驗(yàn)感。
專(zhuān)屬店鋪的私人微信公眾號(hào)能更迅速地將店鋪活動(dòng)推送給自己的用戶(hù)。
酒趣如何提高門(mén)店的管理效率?
軟件內(nèi)置的進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)能及時(shí)采集訂單、銷(xiāo)量、庫(kù)存數(shù)據(jù),并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表;
門(mén)店后臺(tái)擁有智能化的網(wǎng)店裝修、一鍵上架功能,直觀簡(jiǎn)潔,輕松上手;
同時(shí),云商城24小時(shí)在線不打烊,內(nèi)置的云貨架功能,讓你告別貨架少陳列困難的窘境。