一家企業(yè)要想在行業(yè)中長(zhǎng)期與客戶(hù)之間保持互信的關(guān)系，通過(guò)所有部門(mén)的員工切身的去了解客戶(hù)的所需更能幫助企業(yè)成長(zhǎng)。針對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)，清楚客戶(hù)所關(guān)心和所期待的重點(diǎn)，哪些是客戶(hù)所關(guān)注的，加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通，更能幫助企

業(yè)從自身尋找長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的導(dǎo)向。

　　縱觀(guān)企業(yè)針對(duì)客戶(hù)的管理模式，會(huì)員制的運(yùn)用是商家與客戶(hù)之間保持密切關(guān)系的一種較為常見(jiàn)的管理模式。會(huì)員卡作為會(huì)員管理系統(tǒng)的載體必不可少，在具體的炒作中，會(huì)員卡根據(jù)商家的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和管理會(huì)員模式可分為積分卡、儲(chǔ)值卡、折扣卡等等，在這類(lèi)會(huì)員卡中，積分卡和折扣卡因?yàn)椴簧婕暗劫Y金安全，廣泛的被眾多商家所采用，也是更能被會(huì)員所使用的會(huì)員卡。會(huì)員卡的有效運(yùn)用不僅可以幫助商家增加與會(huì)員之間的密切度，還能幫助商家有效的管理好會(huì)員，通過(guò)會(huì)員資源發(fā)展更多客戶(hù)。

　　通過(guò)會(huì)員管理軟件針對(duì)會(huì)員展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，充分的利用積分模式設(shè)置相應(yīng)的會(huì)員等級(jí)制、積分兌換商品等等功能吸引會(huì)員，刺激會(huì)員提升等級(jí)的同時(shí)更能拉升營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)。這種刺激消費(fèi)的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)于會(huì)員和商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種雙贏(yíng)的，最快捷方便的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方式。

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