質(zhì)量成本=預(yù)防成本+鑒定成本+失敗成本，其比例關(guān)系為：1：10：100（員工教育成本是預(yù)防成本，質(zhì)量檢驗(yàn)成本是鑒定成本，不合格品費(fèi)用是失敗成本。）以上比例意味著投入一元錢做質(zhì)量的事先預(yù)防，將減少10元的檢驗(yàn)費(fèi)用，減少100元不合格品給企業(yè)帶來的損失。企業(yè)在質(zhì)量控制上投入最大的預(yù)防成本和適當(dāng)?shù)蔫b定成本，建立更穩(wěn)定的質(zhì)量保證基礎(chǔ)而盡量減少甚至杜絕失敗成本，創(chuàng)造企業(yè)最大利潤(rùn)。

③適用于組織的環(huán)境法律、法規(guī)和其它要求：ISO14001強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境法律、法規(guī)遵守的承諾，因此適用于組織的法律、法規(guī)和其它要求也必須作為審核依據(jù)之一，因?yàn)樗诃h(huán)境管理上占有十分重要的地位。這里的其它要求可以是相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)，排污許可證上的要求或相關(guān)方提出的要求等。

部分案例-99

質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)重要的質(zhì)量體系要素，GB/T19004.1標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，當(dāng)實(shí)施質(zhì)量體系時(shí)，組織的管理者應(yīng)確保其質(zhì)量體系能夠推動(dòng)和促進(jìn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量改進(jìn)包括產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)和工作質(zhì)量改進(jìn)。爭(zhēng)取使顧客滿意和實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)是組織各級(jí)管理者追求的永恒目標(biāo)。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布以來，得到100多個(gè)國家和地區(qū)的采用，并轉(zhuǎn)化為本國的國家標(biāo)準(zhǔn)，至1999年底已有30多萬個(gè)企業(yè)通過了認(rèn)證，其應(yīng)用的廣泛和影響的深遠(yuǎn)為前所未有。我國于1988年等效采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，1992年將等效采用改為等同采用，1994年等同采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)版本，至1999年底已有15000多家企業(yè)通過了認(rèn)證。

全國唯一承諾沒有提升企業(yè)管理效果，一律不收費(fèi)，全國唯一能承諾做到價(jià)格貴了三倍還的品牌公司