K9微營銷CRM系統,目前市場上根據微信、微博、QQ等微營銷行業量身定做的集客戶管理(CRM)、微信管理、訂單管理、物流配送、進銷存管理、財務管理、商品管理于一體最專業的的微營銷CRM系統,能夠高效管理客戶資源、流程化管理訂單。從下單、審核、發貨、收退貨以及快遞公司結算,結合倉庫的進銷存管理,有效的將公司銷售部門及各后勤部門統一在同一平臺上高效的開展協同工作。
K9微營銷CRM系統功能模塊
說明:包括創建客戶資料、查詢客戶資料、我的(下屬,公共)客戶列表、管理客戶資料,給客戶下單,短信,客戶投訴等操作。,
2.訂單管理
說明:銷售、客服處理客戶訂單待發貨之前的訂單。主要包括改單、審單、轉單、分單,查詢,支付等。
3.微信管理
說明:微信號管理,微信加粉管理,查看銷售和客戶的微信聊天記錄等。
4.采購管理
說明:主要包括下采購單及采購單管理、審批,供應商的管理。預訂產品報表,銷售及退貨產品分析報表等。
5.物流管理
說明:主要包括貨品入庫、單據打印、物流發貨、庫存管理、條碼管理、退貨處理、退供應商及庫存盤點。
6.財務管理
說明:包括財務審單、匯款充值審核,采購單、入庫單、退貨單的過帳,與快遞公司的對賬操作及各類財務報表。
7.分類報表
說明:一些主要的數據統計分析報表,相關財務報表在財務管理下。
8.產品管理
說明:產品,分類,品牌等管理。
9.媒體分析
說明:廣告渠道管理及效果分析。
10.知識庫
說明:知識庫管理及分享。
11.系統管理
說明:系統的各項基礎數據的設置和工號權限及微信號的管理。