近年來，隨著物聯網、大數據、云計算等新技術在旅游業的深入應用，旅游業的精細化管理和個性化服務需求也隨之不斷提升，智慧旅游的應用使旅游運作、旅游管理和支付方式等發生了巨大變化，加速了旅游業由傳統服務業向現代服務業轉變。

物聯網技術作為智慧旅游的關鍵技術，自助導覽、電子導航、一鍵導購、快速分享是其主要的四大應用，加上移動互聯網的應用和安全的網上支付平臺，使得游客可以隨時隨地制訂或改變旅游計劃和行程。本文根據愷易物聯網智慧農旅管理系統就以上四大應用進行一一介紹：

一、自助導覽

當游客到達景點區時，通過電子終端設備、射頻識別技術和后臺中央數據庫，進行數據匹配，形成統一的網絡控制系統，將各景點、設施、文化背景甚至標志植物等信息以文字、圖片、語音、視頻、VR等方式儲存，游客可通過二維碼掃描、微信搖一搖、NFC靠一靠等方式自行瀏覽。自助導覽為游客提供智能的、全方位的游覽支持，在一定程度上是代替了導游的講解工作。

二、電子導航

將位置服務（LBS）及互聯網地圖加入智慧旅游中，方便游客實時了解自己當前位置，還可進行行程路線規劃，避免在游覽的時候迷路繞行，當游客需要幫助時還可在線連接景區工作人員并得到及時的救授。通過系統數據反饋，管理人員可實時監控旅游景區人流密度，了解旅游服務區的生態環境和生態狀況，并對游客流動進行合理引導，便于游客選擇舒適的旅游環境，全面提升游客的滿意度。

三、一鍵導購

通過景區門票、禮品、服務等的在線交易及溯源，縮短交易流程及時間，提供交易質量。景區可通過對海量的旅游數據的分析挖掘，尋找并發現游客的個性偏好、開發旅游熱點，制定出符合游客個性需求的旅游產品，設計全新的營銷方案，實現旅游產品的創新和營銷方案的創新。

四、快速分享

在旅游活動中，游客擁有充分的話語權，可實時分享旅游過程中的心得體會、景點評論、獵奇經歷、旅游攻略以及導覽信息等。物聯網在智慧旅游中的應用，可讓游客的分享更加智能，讓充分滿足旅游服務個性化需求。

智慧旅游有助于景區的科學管理，加強了游客、旅游企業、旅游服務區和旅游監管部門之問的聯系。智慧旅游的發展不僅提升了景區的經濟效益，同時還帶來了一定的社會價值，使城市旅游品牌和知名度得到大幅度的提升。智慧旅游體系體現了科學發展、協同發展、創新發展的新思想，輔助和維持智慧旅游城市的可持續發展。