絕味作為鴨脖連鎖品牌,在各路品牌圈地的角逐中,搶占市場講究“快和穩(wěn)”。它以湖南長沙為原點(diǎn),迅速向外擴(kuò)張。摸索中的2005年,擴(kuò)張中的2006年,9年后的今天,公司下轄華中、華南、華東、西南、華北等20多個市場設(shè)有分子公司,截至目前,絕味在全國的門店已超過5000家,居全國同行業(yè)之首,并創(chuàng)下年40億的零售規(guī)模。
一根小小鴨脖打出的天下,難以置信的商業(yè)奇跡,而在這背后,卻是絕味人堅(jiān)守不渝的企業(yè)使命:“致力于讓公眾便捷地獲得安全、健康、豐富的特色美食,享受生活的激情與歡樂”。勤勞的絕味人,通過自建養(yǎng)殖基地、自建生產(chǎn)工廠、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、全程冷鏈配送,加上對加盟商精細(xì)化、科學(xué)化的管理,打造出全國大的休閑熟食連鎖專賣網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)體系,讓鮮香麻辣的美味傳遍中華大地,征服了數(shù)億的消費(fèi)者,更造就了今日的鴨脖連鎖巨頭!
眾所周知,連鎖的本質(zhì)是復(fù)制,而復(fù)制的前提是產(chǎn)品、操作和管理的標(biāo)準(zhǔn)化。只有標(biāo)準(zhǔn)化,才能使企業(yè)把局部成功模式復(fù)制到全國,才能以星星之火形成燎原之勢。絕味的復(fù)制速度如此之快,其成功的秘訣在哪里呢?
標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和配送是核心
絕味負(fù)責(zé)人透露:“首先要保證產(chǎn)品可以復(fù)制。標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品制作流程和時間,造就絕味的今天。”據(jù)了解,絕味在生產(chǎn)過程中要經(jīng)歷幾十道程序,所有流程均實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,以此來保證產(chǎn)品的口味和質(zhì)量。
據(jù)悉,絕味已花費(fèi)近千萬元,研制先進(jìn)生產(chǎn)線,向工業(yè)化方向發(fā)展,以支持批量化生產(chǎn)。為保證產(chǎn)品的口感和安全,絕味率先與國內(nèi)專業(yè)物流商合作,采用冷鏈物流,所有產(chǎn)品均用冷柜車配送,配送時間及范圍都有嚴(yán)格的規(guī)定。產(chǎn)品送到門店后,所有產(chǎn)品迅速進(jìn)入食品冷柜,溫度和濕度嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍,以此來保證顧客能品嘗到新鮮的美味。
先進(jìn)的組織管理系統(tǒng)是關(guān)鍵
絕味目前是行業(yè)內(nèi)導(dǎo)入全球500強(qiáng)企業(yè)采用的 SAP-ERP 信息管理系統(tǒng)的企業(yè),僅此一項(xiàng)就花費(fèi)幾千萬元,該系統(tǒng)能完成從上游原料采購到下游終端銷售所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)管理,在導(dǎo)入信息化管理系統(tǒng)方面已投入近億元巨資。
連鎖企業(yè)難的是對終端門店的管理。絕味對加盟商的管理相當(dāng)嚴(yán)格,每個區(qū)域都成立了專門的加盟商管理機(jī)構(gòu)。加盟前,絕味會對加盟商進(jìn)行條件審核;通過后,加盟商按照絕味提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選址,選好址后,由絕味上門評估。
評估通過后,絕味提供綜合設(shè)計(jì)圖和銷售預(yù)估。之后會對加盟商及其所聘請的營業(yè)員進(jìn)行經(jīng)營理念、門店管理及銷售技巧等培訓(xùn)。開業(yè)時,加盟商要按照要求做促銷活動。除了開業(yè)前期籌備和開業(yè)模式的管理,絕味對加盟店的經(jīng)營還會進(jìn)行定期督導(dǎo)和培訓(xùn)。
絕味負(fù)責(zé)人告訴筆者:“每到一個城市,絕味會先開樣板店,做成功后,產(chǎn)生了效應(yīng),再發(fā)展加盟連鎖店。每一步都有成熟的操作套路,如果加盟商完全按照我們的要求做,基本不會虧本,一般能在12-18個月左右收回投資。”
可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)機(jī)制是保證
在加盟連鎖型企業(yè)里,管理、產(chǎn)品等都可以復(fù)制,人才怎么復(fù)制?將標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)文化和管理模式標(biāo)準(zhǔn)地復(fù)制到全國各地,是絕味致力于人才建設(shè)的佳探索。若要可持續(xù)發(fā)展,人才的培養(yǎng)將不容忽視。基于這種前提,絕味幾年前開始創(chuàng)建了自己的企業(yè)大學(xué)。通過內(nèi)部招生選拔的方式,對中高級管理干部進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。在2013年4月25日,絕味管理學(xué)院在培育力、推動力、影響力三個維度的評審中,獲得了評委們的一致認(rèn)可,與惠普商學(xué)院、麥當(dāng)勞中國漢堡大學(xué)、萬達(dá)學(xué)院、騰訊學(xué)院、忠良書院等企業(yè)大學(xué)一起榮獲“2012中國企業(yè)大學(xué)菁英獎”。這項(xiàng)大獎的獲得,意味著絕味管理學(xué)院為員工的職業(yè)發(fā)展和素質(zhì)提升搭建了更好的平臺,也將成為助推公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的動力。
與此同時,絕味管理學(xué)院也向加盟商輸出的管理人才和課程,以此創(chuàng)建更持久、更高效、更富特色的特許加盟共贏機(jī)制。這些管理人才為加盟商帶來的是規(guī)范的加盟商服務(wù)和培訓(xùn)體系:標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)培訓(xùn)、營業(yè)技能培訓(xùn),規(guī)范的店面管理、全程跟蹤指導(dǎo),提升加盟商的銷售競爭力,同時讓消費(fèi)者享受到高質(zhì)量的美食、服務(wù)和清新舒適的環(huán)境。
敢于改革創(chuàng)新的營銷理念是優(yōu)勢
隨著電商平臺日益走入老百姓生活的各個角落,絕味鴨脖在電子商務(wù)的探索從未停止,作為鴨脖連鎖行業(yè)翹楚,絕味利用豐富的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)拓展電商平臺,目前已擁有絕味天貓旗艦店、京東絕味旗艦店等眾多線上渠道,讓網(wǎng)絡(luò)營銷和線下活動緊密配合,帶給不同地域網(wǎng)友們都將是同樣的鮮香麻辣,越啃越有味的超爽感覺。
雖然是一個傳統(tǒng)食品品牌,早在“移動互聯(lián)網(wǎng)”萌芽初期,絕味已經(jīng)嗅到了商機(jī),大膽嘗試O2O營銷,創(chuàng)出了傳統(tǒng)食品行業(yè)新模式。利用新浪微博、微信公眾賬號、微淘、天涯論壇等新媒介的營銷方式,加強(qiáng)與消費(fèi)者的深度溝通,搶占年輕消費(fèi)者心智,讓他們以便捷、習(xí)慣的方式與品牌進(jìn)行互動,增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)和粘性。絕味鴨脖從購物到消費(fèi)打通閉環(huán),多渠道聯(lián)合。不僅是門店與門店聯(lián)合,城市與城市聯(lián)合,還有與淘寶、微博、支付寶移動應(yīng)用等平臺聯(lián)合,線上線下的聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ)。隨著移動支付走入人們生活,絕味將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,吸引移動用戶,笑傲移動網(wǎng)購市場。有謀有略,敢于嘗試的新思維,讓絕味嘗到了開拓者的勝利果實(shí)。經(jīng)過近兩年的微營銷活動,絕味鴨脖微淘賬號已贏得61萬的粉絲數(shù)量,微博賬號亦有35萬的活躍粉絲數(shù)量。
四個統(tǒng)一是必勝法寶
“統(tǒng)一的店面形象、統(tǒng)一的管理制度、統(tǒng)一的送貨體系、統(tǒng)一的品牌推廣”,這四個統(tǒng)一是絕味通過多年連鎖經(jīng)營總結(jié)歸納的四個必勝法寶,也是引領(lǐng)中國食品連鎖業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則。
民以食為天,在中國廣袤的土地上,連鎖經(jīng)營的成功就象征著企業(yè)的成功。作為鴨脖連鎖、品牌,絕味的成長離不開市場的青睞、消費(fèi)者的信賴;絕味的榮譽(yù)更離不開持續(xù)的創(chuàng)新與開拓。絕味負(fù)責(zé)人總結(jié)說,未來,絕味將繼續(xù)盡心竭力當(dāng)好行業(yè)標(biāo)桿,服務(wù)消費(fèi)者,以其地道的口味、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及出色的連鎖經(jīng)營模式為社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司以休閑食品的連鎖店經(jīng)營為核心,本著“規(guī)范管理、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、誠信經(jīng)營”的經(jīng)營理念,構(gòu)筑了21世紀(jì)成功的特許商業(yè)經(jīng)營模式。公司生產(chǎn)的“絕味”系列產(chǎn)品進(jìn)入市場以來,以其口味獨(dú)特、品種多樣、貼近時尚而倍受廣大消費(fèi)者的青睞。長沙絕味軒企業(yè)管理有限公司下轄華中、華南、華東、西南、華北等多家子公司。公司秉承“永續(xù)經(jīng)營、不斷創(chuàng)新”的經(jīng)營宗旨,引進(jìn)了大秀人才,組建了絕味鴨脖加盟
絕味鴨脖加盟條件
1.有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識和奮斗精神,能全身心的投入到“絕味”事業(yè);
2.認(rèn)可“絕味”的經(jīng)營理念和管理模式;
3.有一定的社會關(guān)系及公關(guān)能力;
4.有一定的項(xiàng)目資金(根據(jù)加盟規(guī)模);
5.有一定的營銷管理經(jīng)驗(yàn)積累。
絕味鴨脖加盟流程
1、投資咨詢:投資者以電話、傳真、網(wǎng)上留言等方式向總部專業(yè)的投資顧問咨詢相關(guān)合作事項(xiàng),索取有關(guān)資料。
2、實(shí)地考察:投資者到總部所在地進(jìn)行項(xiàng)目考察,并與總部工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。
3、資格審核:總部對投資者進(jìn)行審核。確認(rèn)投資者的合作資格。
4、簽訂合同:雙方確認(rèn)考察結(jié)果無爭議,正式簽訂合同。
5、繳納費(fèi)用:投資者按所選擇的投資類型向總部交納相關(guān)的費(fèi)用。
6、總部培訓(xùn):總部安排投資者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后頒發(fā)銅牌。
7、店面裝修:總部為加盟者提供裝修指導(dǎo),與設(shè)計(jì)指導(dǎo)。
8、開業(yè):總部持續(xù)關(guān)注加盟者的經(jīng)營情況,并給予經(jīng)營指導(dǎo)與幫助。絕味鴨脖加盟
想要能夠獲得更多的盈利那么自己開店無疑是的選擇,但是對于很多沒有開店經(jīng)歷的人來說,想要在開店的過程中獲得利潤是極為困難的,在經(jīng)營過程中風(fēng)險(xiǎn)過大,這種情況選擇加盟連鎖店的人越來越多,加盟這種方式能夠在后期提供技術(shù)支持以及營銷支持,管理支持,在前期能夠提供各種產(chǎn)品制作的支持,因此用戶創(chuàng)業(yè)成功率會更高一些,正是因?yàn)槿绱嗽蚪^味鴨脖技術(shù)加盟受到了眾多用戶的關(guān)注。
那么絕味鴨脖技術(shù)加盟就有著哪些優(yōu)勢呢?首先在技術(shù)方面來講,當(dāng)下很多人在飲食方面更注重于健康,而在各種營養(yǎng)均衡性方面羊肉無疑是最出色的,因此絕味系列產(chǎn)品受到了眾多用戶的關(guān)注,深加工為銷售模式那么店鋪盈利的概率更高,而且在此種經(jīng)營過程中所用的加盟成本并不是很高,在后期進(jìn)行店鋪經(jīng)營的時候所選擇的店鋪大小可以隨意,無論房屋或大或小都能夠經(jīng)營下去,此種狀態(tài)之下絕味鴨脖技