廣州市諾家裝飾材料有限公司整體衣柜集研發、設計、生產、銷售一條龍服務。主營業務:定制衣柜、品牌衣柜招商、衣柜代理加盟、定制衣柜項目等。業務范圍覆蓋:廣東、浙江、北京、江蘇、上海、河南、山東、湖北等全國城市。公司產品嚴格采用符合國家標準的原材料,各項指標完全符合國家標準,是真正的綠色環保產品。無論從板材、板材飾面、五金、鋁材、鋁材飾面均是采用行業內前三甲的供應商。歡迎來電咨詢!
諾維家--加盟整體衣柜品牌
整體衣柜怎么挑?
看背板結構:應采用厚度5mm或更厚的背板,三聚胺貼面,采用嵌槽式反革搭接結構,防止背板直接與墻面接觸面吸收墻面上的水分。如果背板厚度薄,采用釘接式背板連接,背板與墻體直接接觸,容易受潮、發霉、變形,使柜體失去密封性。
看板材貼面:有些衣柜,表面看還不錯,其實,用指甲輕輕一劃,就能劃出明顯的劃痕。這些衣柜選用的是表面貼保麗紙、華麗紙板材,耐磨性較差。正規廠家使用的則是浸漆厚度較厚且經高溫高壓處理的環保三聚胺貼面板,表面強度高,耐磨耐劃傷。
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在以前的家庭裝修中,主要是通過木工現場打制和購買成品。前者可量身訂做,但品質不易控制,專業化不足;購買成品品質穩定,但無法與家居空間相匹配。而整體衣柜既吸收了二者的優點,又能搭配出各種不同尺寸和變化。再加上它是工廠化生產,安裝簡單快捷,省掉了手工制作的耗時耗力與麻煩,非常適合工作繁忙的年輕一族。
廣州市諾家裝飾材料有限公司整體衣柜集研發、設計、生產、銷售一條龍服務。主營業務:定制衣柜、品牌衣柜招商、衣柜代理加盟、定制衣柜項目等。業務范圍覆蓋:廣東、浙江、北京、江蘇、上海、河南、山東、湖北等全國城市。公司產品嚴格采用符合國家標準的原材料,各項指標完全符合國家標準,是真正的綠色環保產品。無論從板材、板材飾面、五金、鋁材、鋁材飾面均是采用行業內前三甲的供應商。歡迎來電咨詢!
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歷經16載,諾維家以匠人精神鍛造整體衣柜
定制家居標準是針對當前我國定制家居產品的市場推廣需要,創新提出了定制家居產品的評價指標體系和評價方法,為國內定制家居行業的規范發展提供了技術支撐。
定制家居盡管要參考業主喜好及空間需求,產品不盡相同,不過定制家居標準都對定制家具的基本尺寸做出明確規定,以柜類家具為例,標準中要求平開門柜的掛衣空間深度≥530毫米,折疊衣物放置空間深≥450毫米,書柜層間凈高≥230毫米。這種標準的制定是有深層原因的,我國絕大部分地區都有冬天概念,作為冬日大衣,放置在衣柜內部需要足夠的空間,否則會出現衣物折損或衣柜門無法正常關閉的現象。而目前市場上部分小品牌沒有進大塊板材的渠道,只能使用比較窄小的材料定制家具,在板材的寬度上偷工減料,節約成本但卻嚴重侵害不知情的消費者的合法權益。
創建于2000年的諾維家,十六年以來,一直堅持以工匠的精神打造每一款衣柜,包括整體衣柜的顏色、外形、安裝位置、操作方向,五金件無銹跡,密封膠整齊美觀,表面無槍釘、螺絲,無損傷等,都做了嚴格的規定。此外,諾維家提出了中國好衣柜十大標準,包括柜門品種與材料花色是否豐富多樣,柜門門板的厚度是否豐滿厚實、高度是否足夠,柜門與邊框花色是否一致統一,輪子是否順滑、耐壓、耐磨、安全可靠,柜體是否專業、設計是否科學時尚,衣柜配件是否齊全、能否提供方便舒適的配套功能,是否選用綠色環保材料,是否擁有專業工廠,售后服務如何,是否有廠家防偽標志等。諾維家品牌多年以來,在消費者心目中擁有“安全、健康、高品質、高品味”的良好口碑。
在行業標準還未出臺前,中國定制衣柜處于一個沒有標準、沒有規范的混亂狀態,導致品質投訴居高不下,也成為行業做大做強的攔路虎。多年以前,倡導“以質量求生存”的諾維家,已將ISO9001國際質量管理體系概念導入行業,徹底改變定制衣柜品質不如成品衣柜的固有印象,由此影響整個行業的質量管理意識。
驗收定制家具時,消費者往往跟著感覺走,對于實際需要驗收的內容卻是一頭霧水,《全屋定制家居產品》行業標準對于驗收說明得非常詳細,消費者只要跟著行業標準的清單走就可以了。此外,選購衣柜要選擇像諾維家這樣擁有多年的專業度和標準化的支撐,品質和售后才有保障,可為消費者省去諸多麻煩。
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借助CRM贏得消費者的心智
當前,定制衣柜面臨著交織的“新常態”:“壞”的是價格戰愈演愈烈、產品設計同質化競爭加劇、小作坊不斷沖擊、資本約束壓力增大、企業發展瓶頸無法突破。“好”在于信息技術和大數據的飛躍發展為諾維家開啟一扇嶄新的大門,以客戶為中心、協同整合銷售資源、實踐精細化管理成為諾維家為首的中國定制衣柜在“新常態”中保持長期競爭優勢的“法寶”,客戶關系管理(Customer Relationship Management,CRM)成為諾維家培育核心競爭力的重要手段,即所謂“得人心者得天下”。
定制衣柜領域吃螃蟹的人
據悉,對全球排名前100位的家居品牌調查顯示,幾乎全部企業都在客戶關系管理中實施了數據倉庫和數據挖掘項目,不少國際知名品牌如宜家家居、美克美家等都是CRM的受益者。但在國內,定制家居品牌對CRM系統建設仍是一項頗具爭議的工程。一方面,需求倒逼這一精細化管理工具;另一方面,CRM系統建設缺少標桿性范本,咨詢公司的推介總是“看起來很美”,諸多功能都因脫離業務實踐而廣受詬病。
在這種情況下,諾維家對CRM系統“用起來”的成功實踐經驗尤其值得關注與重視。秉持“業務思路先行、系統建設跟進”的思路,并立足于構建打通客戶、產品、隊伍的立體化CRM,諾維家歷經三年的不懈探索,如今初嘗“階段性成果”,彌足珍貴。
“用的”系統顛覆“看的”系統
中國哲學上有“看山不是山”一說。同樣的,CRM不單純是一個系統,其背后是以客戶為中心的管理理念和一整套精細化管理思路的集合。諾維家對公CRM系統的實踐之路,正是對原有客戶關系管理體系的變革過程。
根本原則是“業務思路先行、系統建設跟進”,通俗的說法是真正“用起來”。為何加“真正”二字?分析國內外多家衣柜廠家的CRM實踐可以發現,一些國內企業的CRM實踐,只引進其手段而未能領悟其思想,并未真正按照“以客戶為中心”的理念重組內部組織機構及業務流程,業務流程和系統流程割裂為“兩張皮”,CRM建設常流于形式。
成功案例表明,系統不是規劃出來的,是演變出來的。例如微信的每個新版本該做什么,都是在上個版本運行后“進化”而來的。如果沒有契合實際業務的需求,或者重視程度、推動力度不足,衣柜企業就無法實現新舊流程及管理模式的轉變,系統或者半途而廢,或者投產之后乏人問津;如果轉變帶來的收益不能覆蓋過程中的顯性和隱性成本,系統建設最后還是會以失敗告終。諾維家明確了“業務思路先行、系統建設跟進”的根本原則,基于實際業務及管理需求進行系統開發,并始終堅持這一思路不變,從而成功避免了CRM系統建設的諸多誤區。
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