一般中、高檔的中餐廳包間隔斷比較多,樓層多,地形復雜,喊叫服務人員非常不方便。在需要的時候如果客人得不到及時的服務,不但客戶感到不滿意,服務人員的工作效率低下和無法量化考核大大增加了餐廳的經營成本和經營風險,從而讓餐廳所有者的利益。多嘴貓的獨特的調頻無線技術產品為您輕松解決這些問題:
1.方便客人叫服務,避免大聲喊叫的辛苦和尷尬,營造一個安靜舒適的消費環(huán)境;
2.提高服務人員的工作效率和服務質量,量化考核提高服務員的工作積極性;
3.服務員可隨時隨地接收信息,提供及時并且無打擾的服務,客人更加滿意;
4.建立后廚好前廳服務員的快速聯(lián)系,加快上菜的速度;
5.較少客人等待時間,增加翻臺率,為餐廳增加收益;
6.把服務呼叫以及呼叫應答時間量化,通過計算機軟件實現(xiàn)服務的數據化,可建立一個獨特的服務標準;
7.增加經營特色,增加收益率,提高行業(yè)競爭力;
使用方法:多嘴貓無線呼叫器分為屏幕顯示系統(tǒng)和移動接收系統(tǒng)。屏幕顯示系統(tǒng)由主機+呼叫器組成;移動接收系統(tǒng)由:主機+呼叫器+信息機(腕表)組成。使用屏幕主機,一般把屏幕主機固定在吧臺,呼叫器(單鍵和多鍵)放置在包間或者休息廳的座位上,客人如需服務按一下呼叫器,(如呼叫服務,結賬,消費等等),吧臺處的主機顯示屏會有語音報告并且顯示所需要服務客人的號碼,服務人員收到信息后,即刻到達完成所需服務。移動接收的呼叫系統(tǒng)相比屏幕顯示的要更加方便和快捷,服務人員隨時攜帶信息機(腕表)當有客人需要服務時,主機會將信息磚發(fā)到相應服務員的腕表上,使服務會更加的快捷和方便。洗浴中心呼叫器的應用,不用客人離開房間或撥打電話(經常占線)來喊叫服務,提高了服務人員的工作效率,提升了客人的滿意度。