曾有報道,家政公司服務項目中的“家電保潔”,只能對家用電器進行表層清洗,一般不具備深層次專業清洗能力。而品牌家電的售后服務部門往往擁有專業的家電保潔人員,可以對家電進行全方位的專業清洗。但是,一般品牌電器的售后服務只針對自家品牌的產品進行維護、清洗。
“我們對家電的拆洗不提供服務,主要是因為家電清洗涉及專業問題,貿然拆洗恐怕影響到機身正常運轉。而且,在實際操作中,需要清洗的舊家電通常已使用了五六年,由于零件老化,很可能在拆洗過程中損壞了,產生糾紛后很難解決。”一家政公司經理告訴記者。
業內人士稱,家電的深度清洗需要先對內機部件進行拆卸,清洗完畢后重新組裝,為家電清除污垢、除味殺菌。如果對家電清洗不夠專業,的確會對家電造成性能故障。
家電清潔--需求大
家電是每個家庭必不可少的生活用具,隨著生活水平的提高,人們對家電的要求越來越高,價格昂貴、品質高檔的家電成了不少市民的選擇。
但是,家電的清潔維護卻成了市民們頭痛的問題。不懂家電內部設備原理,拆卸麻煩,內部清潔無從下手,只能對家電外部進行簡單的清潔。
面對這樣的情況,市民紛紛表示需要專業的清潔技術人員告訴記者,從家電清潔的需求上看,市場需要巨大。
現如今,幾乎每家每戶都有家電,其中最需要清潔的家電有空調、抽油煙機、熱水器,對于條件較好的家庭而言,每個房間都會有空調,而這些家電每年至少清洗一次,多則兩三次。而酒店、賓館、企事業單位、學校、醫院等場所的空調數量有幾十臺到上百臺不等,這個數量就更無法估算了??上攵?,家電清潔市場有多大。他還告訴記者,家電清潔作為新世紀的朝陽產業,非常具有發展前景,是年輕人投資創業的好項目。也正如此,長期以來備受投資創業者的關注。
家電清洗——前景廣闊
據了解,目前,只有一些品牌電器的售后中有家電清洗的專項業務,而專業的家電保潔業務在家政服務公司的服務中很少見。業內人士分析,形成這種狀態的主要原因:一是消費者對家電清洗沒有明確的概念;二是在國家制定的“家用電器三包服務規定”中,并沒有明確規定家電清洗這方面的內容及收費標準;三是專業技術人員欠缺。家電的清洗保養作為一個專業行當,正從家電維修、家政服務行業中漸漸脫離出來,也許不久以后就會形成一個獨立的行業。
家電清洗收費狀況
油煙機清洗 收費在120-180元之間/臺
空調清洗 收費在100-150元之間/臺
熱水器清洗 收費在100-15元之間/臺
洗衣機清洗 收費在100-150元之間/臺
冰箱清洗 收費在100-150元之間/臺
太陽能清洗 收費在200-380元之間/臺
另外還有飲水機、電磁爐、開水器、地暖、自來水管等清洗服務。成本均在幾塊錢到十多塊錢不等,比如清洗一臺空調成本不到4塊錢。
對于經營一家家電清潔店的投資跟利潤,他以自己的經營狀況為例,說,目前格科家電清潔連鎖加盟店在全國有2000余家,加盟費為零,加盟商根據自己經營水電安裝附帶家電清洗服務好不好做 市場深度分析
的市場大小僅僅用投資21800到39800元左右用于購買設備和清潔劑,免費培訓,加盟店采用的統一運營模式管理,一家加盟店月營業額能達到3萬到10萬元,如果市場
做得好,還會有更大的收獲。 像市中區店,僅在縣城中做服務,月營業額就能達到5萬元。
而對于家電清潔加盟店的經營和管理, 格科王世宇說,家電清潔是技能服務,需要投資創業者能吃苦耐勞,同時要加強學習技能和經營管理的方法,主動開拓市場,
用直銷的理念做傳統的服務,主動上門服務。最后格科劉振作強調,作為經營管理者要懂得理財,要做到持之有道用之有度。
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