1）支持兩種電腦話務員錄音方式

D52系統支持對電腦話務員語音內容采用話機人工錄制或PC導入兩種方式

2）可選配接兩臺專用話機（EXT001&EXT002）

總臺配接專用話機能使接聽和轉接電話更簡便、靈活，利用專用話機進行系統編程更直觀、方便。

3）自查分機號碼/端口號碼

通過在分機上按操作指令后掛機，分機將自動振鈴顯示本機分機號碼/端口號碼，方便管理人員進行號碼更改和規劃。

4）系統自帶內外線來電顯示功能

來電信號采用專門電路進行接收和轉發，并可以通過編程設置來調整外線來電的制式及接收時間，使來電顯示功能更加穩定。

5）分機號碼全彈編

分機號碼可根據使用情況編為2至4位號碼，可以用1~8數字開頭。因此，用戶可以在變改位置或是不同辦公樓層設置需要的分機號碼。

6）移動帳號

可設置多達32個移動帳號并配置不同的呼叫權限，分配給公司員工以便在公司的任意上鎖分機上撥打電話。

7）內置6段智慧型電腦話務員

可通過話機或是PC直錄的方式自由錄制公司話務員接答語，話機錄制為6段75秒，PC導入則多達6段180秒，外線呼入可直撥對應分機，節省固定的總臺值班人員。

8）多方電話會議

專用話機可建立八方會議（兩外線、六內線），普通話機可建立三方會議。

9）熱線呼叫

一個分機設置熱線呼叫后，提機無須撥號將自動呼叫指定分機，適合電梯、桑拿等場合應用。

10）停電直通

當系統斷電時，支持外線COL1、COL2直通分機端口EXT003、EXT004，用于電話業務應急使用。